Стиральные машины LG выпускаются южнокорейской компанией LG Electronics Inc. История компании LG начинается с 1958 года. Первая стиральная машина для бытового использования была выпущена в 1969 году. Производство расположено в Южной Корее, Китае, Тайване, Индонезии и Филиппинах. С 2006 года стиральные машины LG собираются и в России. Подавляющее большинство стиральных машин LG представленных на рынке, сделаны в России, остальные модели этой марки, импортируются из Китая и Южной Кореи.
Стиральные машины LG это всегда высокое качество и страна производства практически не имеет значения! LG это оптимально выдержанный баланс между качеством и ценой.
Производители разработали ряд новых технологий, таких как система прямого привода. Эта разработка принадлежит компании LG и они впервые внедрили ее в производство. Машины с прямым приводом работают без ремня передачи, это позволяет максимально снизить шум во время стирки. Также благодаря технологии прямого привода разработчикам удалось значительно увеличить срок службы стиральных машин, они работают на протяжении 12-15 лет.
Стиральные машины LG имеют функцию Smart Diagnosis. Данная функция позволяет самостоятельно диагностировать неисправность по отображению кода ошибки при возникновении сбоев в работе. Также можно использовать и мобильную диагностику.
Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку. Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок LG
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
IE
Вода не поступает в бак.
Вода не достигла первого уровня за отведенное время (4 мин.)
1. Отсутствует вода в водопроводе.
2. Низкое давление воды.
3. Неисправен клапан залива воды.
4. Неисправно реле уровня воды (прессостат).
PE
Ошибка датчика уровня воды (прессостата).
Код ошибки отображается, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 мин.) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 мин.)
1. Неисправен датчик уровня воды.
2. Недопустимо низкое или слишком высокое давление воды в водопроводе.
FE
Переполнение бака.
Код ошибки отображается, если был достигнут предельный уровень воды в баке.
Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.
dE
Дверца люка закрыта.
1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк.
2. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также сам электронный контроллер.
OE
Отсутствует слив воды.
Ошибка возникает, если спустя 5 мин. после начала работы сливного насоса, вода не была слита из бака.
1. Засорен тракт слива воды (система слива).
2. Неисправен электронный контроллер.
3. Неисправен сливной насос.
4. Вышел из строя датчик уровня воды.
UE
Нарушение балансировки барабана.
1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо вручную распределить белье в барабане (убрать комки) или добавить белье, если его мало.
2. В противном случае проверяют работоспособность электронного контроллера или выявляют дефекты привода барабана (подшипники и т. д.).
tE
Недопустимая температура воды.
Ошибка возникает, если в стиральной машине неисправен датчик температуры (обрыв или короткое замыкание).
LE
Ошибка блокировки.
1. В большинстве случаев подобная ошибка бывает вызвана пониженным напряжением в питающей сети.
2. Также необходимо проверить исправность электронного контроллера и приводного электродвигателя.
CE
Перегрузка электродвигателя.
Ошибка возникает в случае перегрузки стиральной машины бельем.
1. Если после изъятия из барабаня лишнего белья ошибка возникает вновь, проверяют исправность электронного контроллера и приводного электродвигателя.
2. В стиральной машине с прямым приводом (с индексом DD) дефект также проявляется в «подергивании» барабана.
E3
Ошибка определения загрузки.
Возникает при первом использовании во время теста или тогда, когда устройство не может определить загрузку.
AE
Ошибка автовыключения.
Срабатывает особый поплавковый датчик. При ее появлении следует проверить машину на наличие протечек.
E1
Утечка воды в поддон стиральной машины.
1. Произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов стиральной машины.
2. Неисправен датчик утечки воды.
HE
Неисправен ТЭН нагрева воды.
Проверяют ТЭН и цепи его питания.
SE
Ошибка датчика Холла приводного электродвигателя.
Проверяют датчик Холла (устанавливается в стиральных машинах с прямым приводом, имеющие индекс DD), а также его проводные соединения.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, LG F 1218 NDR.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Стиральные машины LG выпускаются южнокорейской компанией LG Electronics Inc. История компании LG начинается с 1958 года. Первая стиральная машина для бытового использования была выпущена в 1969 году. Производство расположено в Южной Корее, Китае, Тайване, Индонезии и Филиппинах. С 2006 года стиральные машины LG собираются и в России. Подавляющее большинство стиральных машин LG представленных на рынке, сделаны в России, остальные модели этой марки, импортируются из Китая и Южной Кореи.
Стиральные машины LG это всегда высокое качество и страна производства практически не имеет значения! LG это оптимально выдержанный баланс между качеством и ценой.
Стиральные машины LG имеют функцию Smart Diagnosis. Данная функция позволяет самостоятельно диагностировать неисправность по отображению кода ошибки при возникновении сбоев в работе. Также можно использовать и мобильную диагностику.
