Меню

Ремонт стиральных машин Eurosoba (Euronova)

Стиральные машины под брендом Eurosoba (Euronova, Babynova, Eumenia) выпускаются швейцарской компанией Soba International Trading AG  выкупивший бренд в 2004 году. История компании Eurosoba начинается с 1947 года. Первая стиральная машина отвечающая современным требованиям была выпущена в 1965 году. В начале 70-х годов прошлого века, появилась и машина Eudora-Goldkind, до сих пор остающаяся самой маленькой стиральной машиной в мире. В 1988 году была создана модель Singlenova 1000, которая благодаря дизайну, созданному в бюро Фердинанда Порше выиграла большинство австрийских и немецких наград.

В 2004 году продукция фирмы Soba начала поставляться в Россию, этот бренд известен в основном как Eurosoba или просто Soba. Моделей которые сейчас собираются на заводах, всего лишь шесть, причем три из них это Eurosoba 1100 Sprint, просто с различными дополнительными функциями и разным покрытием корпуса. Все модели компании имеют небольшие габариты и довольно схожий дизайн, во все можно загружать максимум три килограмма белья. А поскольку стиральные машины Eurosoba являются довольно низкими, компания заодно производит специальные раковины, под которые их можно устанавливать и которые максимально подходят по дизайну. Панель управления стиральной машины имеет поворотные селекторы, индикацию. Эксплуатация машин очень простая. Бак и барабан выполнены из нержавеющей стали. Срок службы стиральных машин составляет 15 и более лет.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Eurosoba имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Eurosoba с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже. Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности! Разборку производите с отключением техники от сети!

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Eurosoba (Euronova)

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
При возникновении этих ошибок стиральная машина блокируется и ошибка не устраняется даже после отключения питания. Чтобы сбросить ошибку, необходимо выполнить следующие операции:
- переключатель программ установить в положение "звездочка";
- переключатель программ установить в положение P2 холод;
- одновременно нажать клавиши 2 и 3 и удерживать их до тех пор, пока ошибка не погаснет;
- если на экране дисплея замигает символ 00, значит машина готова к работе.
Если при стирке ошибка появилась вновь, то ей необходим ремонт
F1Машина включена, но не стирает.1. Поломка дверного замка.
2. Сломался микровыключатель. (проверить его контакты, изолировать или заменить поврежденные участки)
3. Заменить блокиратор (УБЛ).
4. Неисправность блока управления.
F2Нарушена работа системы слива. Слив либо отсутствует, либо вода уходит слишком медленно.1. Очистить фильтр сливного насоса.
2. Проверить правильность установки сливного шланга. (должен находиться на высоте 50 см от пола)
3. Осмотреть шланг слива, возможно, он перекрутился, был зажат или засорился. Вернуть шланг в нормальное положение, прочистить и промыть.
4. Отремонтировать (проверить контакты, прочистить фильтр) или заменить насос (помпу)
F3Сбой в работе заливной системы. Вода не заливается в бак совсем или же набирается чересчур медленно.Если в сбое виновато низкое давление в системе водоснабжения, нужно нормализовать давление воды.
1. Закрыт водопроводный вентиль, или перекрыт кран заливного устройства машины. Откройте их.
2. Засорился фильтр-сеточка, установленный в месте крепления заливного шланга к корпусу машины. Прочистите и промойте фильтр.
3. Нарушены контакты на клеммах электромагнитного клапана залива воды. Или же перегорели, окислились контакты прессостата (датчика уровня).
4. Сломался датчик давления (уровня) воды. Заменить датчик.
F4Поломка заливной системы: набирается слишком много воды, после чего стирка не стартует.1. Сломался датчик уровня. Отремонтировать его гидросистему или заменить датчик новой оригинальной деталью.
2. Заблокирован электромагнитный заливной клапан. Очистить клапан.
3. Сбой в работе блока управления. Требуется его ремонт или полная замена.
F5Поломка в нагревательном элементе стиральной машины.1. Нарушена цепь управления термодатчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно проверить его контакты и устранить обрывы. 2. Сломался термистор (температурный датчик). Это может быть как обрыв, так и короткое замыкание. В этом случае нужна замена термодатчика стиральной машины Euronova.
F6Сбой в нагревательной системе. Вода при стирке не прогревается.Окислились или сгорели контакты ТЭНа. Нужно осмотреть и зачистить контакты. 2. Сломался сам ТЭН. Нужно проверить его, очистить от накипи или полностью заменить элемент.
F7Поломка сливной и заливной систем. Бак переполнен, вода выливается из него.1. Сломался прессостат. Требуется его ремонт или замена. 2. Сломался насос слива воды. Поможет проверка контактов, очистка фильтра или полная замена помпы.
3. Сбой в работе блока управления. Решение проблемы кроется в замене неисправных элементов платы или полной замены блока.
F8Поломка электродвигателя. Двигатель не вращается совсем или вращается на недостаточно высоких оборотах.1. Неполадка в работе тахогенератора. В этом случае могла соскочить со своего места пружинная шайба. Чтобы устранить сбой, нужно вернуть местоположение магнита тахогенератора.
2. Нарушена связь между ТАХО-блоком, блоком управления и электродвигателем. В этом случае нужно обслужить проводку и клеммы (заменить поврежденные участки), чтобы восстановить связь. 3. Перегорела обмотка движка или износились щетки. Если дело только в щетках – их нужно заменить. Если двигатель выработал свой ресурс, нужна замена электромотора.
4. Сломался узел ТАХО. Нужно полностью заменить блок ЭД-ТАХО.
F9Выход из строя электродвигателя. Двигатель крутится чересчур быстро, превышая допустимое число оборотов.1. Сбой в блоке управления ЭД. Требуется замена сгоревшего симистора платы.
2. Сломался контроллер. Нужно отремонтировать блок или произвести замену.
F11Машина не запускается при выборе любого режима стирки.1. Недостаточно плотно закрыт люк. Попробуйте закрыть его плотнее.
2. Поломка защелки блокиратора люка. Замените блокировку, если она не подлежит ремонту.
3. Дефекты контактов УБЛ. Проведите их обслуживание.
4. Нарушения в электросхеме блокиратора. Нужно осмотреть контакты и, найдя обрывы, устранить их. Если не помогло – заменить блокиратор.
FCПоломка сливной системы. Машина останавливает работу, оставляя при этом воду в баке.1. При поломке в цепи сливного насоса. Требуется проверка всей проводки, идущей от насоса. Найти обрыв и устранить его. Если не поможет, заменить помпу.
2. Вышла из строя крыльчатка помпы. В этом случае придется менять дренажный насос полностью.
3. Насос засорился. Нужно достать помпу и очистить ее от мелкого мусора и грязи. Также очистить фильтр.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

Оставьте заявку на ремонт

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, EUROSOBA 1100 SPRINT PLUS.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Eurosoba (Euronova)

EUROSOBA 600EUROSOBA 1000EUROSOBA 1100 SPRINT PLUS
EUROSOBA 800EUROSOBA 1100 SPRINT

 

 

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем