Посудомоечные машины Ardo выпускаются итальянской компанией J.P. Industries S.p.A. выкупивший бренд в 2011 году. История компании Ardo начинается с начала 30-х годов XX века. Первая посудомоечная машина сошла с ее конвейера в 1987 году.
Посудомоечные машины Ardo выпускаются отдельно стоящие и встраиваемые. Отдельно стоящие машины бывают только полногабаритные, а встраиваемые выпускаются и полногабаритные, с шириной 60 см, и узкие, с шириной 45 см. Все посудомоечные машины Ардо оснащены защитой от протечек воды. Вместимость всех отдельно стоящих посудомоечных машин Ardo 12 комплектов.Посудомоечные машины Ardo тщательно моют и сушат посуду, при этом специальная конструкция машин не позволяет воде конденсироваться внутри и конечно неповторимый итальянский дизайн.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины Argo имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Argo с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Ardo
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для моделей Ardo DW45AL, DW45AEL, LS9325BE, LS9205E с дисплеем
E1
В машину не начала поступать вода за отведенное время.
Ошибка появляется на дисплее, если после начала работы заливного клапана прошло 4 минуты, а реле уровня воды так и не включилось. При обнаружении проблемы в течение 30 сек. подается звуковой сигнал, мойка блокируется и через 30 сек. включается сливная помпа на 60 сек.
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор.
2. Пережат или протекает заливной шланг.
3. Засорился входной фильтр.
4. Ошибка при подключении сливного шланга.
5. Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра.
6. Неисправность прессостата.
E2
Вода не начала сливаться за положенное время.
Ошибка отображается, если после начала слива прошло 4 мин., а реле уровня воды так и не включилось. При этом подается звуковой сигнал (длится 30 сек.), мойка блокируется, через 3 мин. предпринимается еще одна попытка запустить сливной насос на 60 сек.
Если через 30 сек. после включения нагрева от термодатчика не поступает сигнал о повышении температуры воды, в течении 30 сек. подается звуковой сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек.
1. Неисправен один из датчиков - термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат).
2. Обрыв в цепи управления ТЭНа прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
3. Сгорел ТЭН.
4. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
Система "Аква-Стоп" сигнализирует о протечке.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E6
Вышел из строя термодатчик (NTC), возможно, из-за короткого замыкания.
Мойка останавливается, 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. включается сливной насос на 1 мин.:
1. Нарушения в проводке цепи датчика, прозвонить цепь, закрепить контакты.
2. Неисправен сам термистор, диагностика и замена термистора
3. Сбой основной платы управления.
E7
Нет сигнала от термодатчика (NTC), всего, из-за обрыва в цепи или отсоединившихся контактов.
Мойка останавливается, 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. включается сливной насос на 1 мин.:
1. Нарушения в проводке цепи датчика, прозвонить цепь, закрепить контакты.
2. Неисправен сам термистор, диагностика и замена термистора
3. Сбой основной платы управления.
Для моделей Ardo DW60, DWB60, DWI60, DWO60 с дисплеем.
E1
Не начинается залив воды.
Ошибка появляется на дисплее, если после начала работы заливного клапана прошло 4 минуты, а реле уровня воды так и не включилось. При обнаружении проблемы в течение 30 сек. подается звуковой сигнал, мойка блокируется и через 30 сек. включается сливная помпа на 60 сек.
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор.
2. Пережат или протекает заливной шланг.
3. Засорился входной фильтр.
4. Ошибка при подключении сливного шланга.
5. Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра.
6. Неисправность прессостата.
E2
Не запускается слив воды.
Ошибка показывается только в диагностическом режиме, мойка при этом не останавливается.
Ошибка отображается, если после начала слива прошло 4 мин., а реле уровня воды так и не включилось. При этом подается звуковой сигнал (длится 30 сек.), мойка блокируется, через 3 мин. предпринимается еще одна попытка запустить сливной насос на 60 сек.
Не начинается нагрев воды.
Проблема выявляется только в режиме тестирования.
Если через 30 сек. после включения нагрева от термодатчика не поступает сигнал о повышении температуры воды, в течении 30 сек. подается звуковой сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек.
1. Неисправен один из датчиков - термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат).
2. Обрыв в цепи управления ТЭНа прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
3. Сгорел ТЭН.
4. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
Обнаружена вода в поддоне машины.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E7
Вода не нагревается из-за обрыва в цепи термодатчика.
Ошибка не выводится в пользовательском режиме, мойка продолжается без нагрева.
Мойка останавливается, 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. включается сливной насос на 1 мин.:
1. Нарушения в проводке цепи датчика, прозвонить цепь, закрепить контакты.
2. Неисправен сам термистор, диагностика и замена термистора
3. Сбой основной платы управления.
Для моделей Ardo DB60LW, DB60LX, DB60LC, LS9212B2, LS9212EDT, LS9212ED, DF60L, DBI60L с дисплеем.
E1
Вода не начинает заливаться в машине, мойка останавливается.
Обнаружена протечка, вода в поддоне.
Ошибка появляется на дисплее, если после начала работы заливного клапана прошло 4 минуты, а реле уровня воды так и не включилось. При обнаружении проблемы в течение 30 сек. подается звуковой сигнал, мойка блокируется и через 30 сек. включается сливная помпа на 60 сек.
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор.
2. Пережат или протекает заливной шланг.
3. Засорился входной фильтр.
4. Ошибка при подключении сливного шланга.
5. Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра.
6. Неисправность прессостата.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E2
Неисправен термодатчик.
Мойка не останавливается, ошибка выводится на дисплей в конце цикла.
Ошибка отображается, если после начала слива прошло 4 мин., а реле уровня воды так и не включилось. При этом подается звуковой сигнал (длится 30 сек.), мойка блокируется, через 3 мин. предпринимается еще одна попытка запустить сливной насос на 60 сек.
Вода плохо нагревается, проблемы с ТЭНом или термодатчик отключил нагрев из-за перегрева.
(Отображается только в режиме тестирования).
Если через 30 сек. после включения нагрева от термодатчика не поступает сигнал о повышении температуры воды, в течении 30 сек. подается звуковой сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек.
1. Неисправен один из датчиков - термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат).
2. Обрыв в цепи управления ТЭНа прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
3. Сгорел ТЭН.
4. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
Вода слишком медленно набирается в машину.
Ошибка появляется на дисплее, если после начала работы заливного клапана прошло 4 минуты, а реле уровня воды так и не включилось. При обнаружении проблемы в течение 30 сек. подается звуковой сигнал, мойка блокируется и через 30 сек. включается сливная помпа на 60 сек.
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор.
2. Пережат или протекает заливной шланг.
3. Засорился входной фильтр.
4. Ошибка при подключении сливного шланга.
5. Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра.
6. Неисправность прессостата.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E5
Не начинается слив воды из машины.
Если обнаружена проблема со сливным насосом, мойка не останавливается и ошибка показывается только в конце цикла, если неисправно реле уровня, мойка прекращается и ошибка сразу же выводится на дисплей.
Ошибка отображается, если после начала слива прошло 4 мин., а реле уровня воды так и не включилось. При этом подается звуковой сигнал (длится 30 сек.), мойка блокируется, через 3 мин. предпринимается еще одна попытка запустить сливной насос на 60 сек.
Вода не сливается полностью, скорее всего, из-за неверно установленной посуды. Мойка при этом продолжается, а ошибка показывается после завершения цикла.
E7
Обнаружены проблемы с принудительным распределением воды (в тех моделях, где эта функция поддерживается). Мойка не останавливается, ошибка показывается после завершения цикла.
Для моделей Ardo DBI60S, DF60S, DB60SX, DW60SW, DB60SC без дисплея (1 - мигает светодиод, 0 - постоянно включен)
E1
00110
В машину не поступает вода: вода не залилась за отведенное время.
Система "Аква-Стоп" сигнализирует о протечке.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E2
01000
Не начинается нагрев воды из-за неисправности термодатчика.
E3
00100
Вода не нагревается или греется слишком медленно из-за сгоревшего ТЭНа или отключение нагрева термодатчиком из-за перегрева.
E4
00010
Вода не заливается за отведенное время.
E5
00001
Слив так и не начался за положенное время.
E6
11000
После слива в бункере осталось много воды, скорее всего, из-за неверно установленной посуды.
E7
00110
Неверно функционирует устройство принудительного распределения воды.
Для моделей Ardo LS9212E, LS9212B1, LS9212A-X, LS9212A-W, LS9212A-T без дисплея. (1 - мигает светодиод, 0 - постоянно включен)
E1
10000
В машину не поступает вода: вода не залилась за отведенное время.
Система "Аква-Стоп" сигнализирует о протечке.
Если сигнал от датчика системы защиты от протечек приходит на управляющий контроллер в течение 2 мин., 30 сек. звучит сигнал и через 3 мин. запускается сливной насос на 60 сек. Мойка прекращается
1. Протекает сливной насос.
2. Осмотреть прочие места в машине откуда может протекать вода.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E2
01000
За 45 мин. так и не начался нагрев воды, возможно, из-за неисправности термодатчика.
E3
00100
Вода не нагревается или греется слишком медленно из-за сгоревшего ТЭНа или отключение нагрева термодатчиком из-за перегрева. Ошибка может появиться и из-за обнаружения протечки. Отображается только в диагностическом режиме.
E4
00010
В бункере осталось вода после слива, возможно, посуда в камере неверно установлена.
E5
00001
Слив так и не начался за положенное время.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
3 000
-
Чистка фильтров
4 000
-
Чистка разбрызгивателя (один)
3 000
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
4 000
3 мес.
Замена сетевого кабеля
3 600
1 год
Замена заливного шланга
3 000
1 год
Замена сливного шланга
4 600
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
4 000
1 год
Замена кнопки
3 000
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
200
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
4 200
6 мес.
Ремонт механизма замка
4 200
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
3 600
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
2 800
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
3 600
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 700
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
4 200
1 год
Замена датчика соли
4 000
3 мес.
Замена сенсора управления
4 000
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
4 600
-
Разблокировка циркуляционного насоса
6 000
-
Ремонт или замена патрубка
5 400
1 год
Ремонт теплообменника
7 000
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
5 400
1 год
Ремонт электропроводки
6 600
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, ARDO LS9205 E.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Ardo
Посудомоечные машины Ardo выпускаются итальянской компанией J.P. Industries S.p.A. выкупивший бренд в 2011 году. История компании Ardo начинается с начала 30-х годов XX века. Первая посудомоечная машина сошла с ее конвейера в 1987 году.
Стрелками показано расположение бирок
