Меню

Ремонт стиральных машин Kuppersberg

Стиральные машины под торговой маркой Kuppersberg выпускаются немецкой компанией M&G Hausegerate GmbH. Торговая марка Kuppersberg основана в 2002 году. Производство стиральных машин находится в Италии. В России бренд представлен с 2012 года. 

 

Производитель Kuppersberg выпускает технику под девизом — «качество в деталях». Компания Kuppersberg использует итальянскую электронику и двигатели Emicon, нержавеющую сталь Tison. Каждый год дизайнерами и технологами Kuppersberg создаются несколько новых моделей. Есть даже образцы, которые производят по индивидуальным заказам клиентов.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Kuppersberg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Kuppersberg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Kuppersberg

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
EF1Засорена сливная система.1. Прочистить фильтры.
2. Проверки работы помпы.
EF2Большое пенообразование.1. Прочистить насосный фильтр и шланга слива.
2. Превышена норма расхода моющего средства.
E11Проблема с набором воды машина набирается дольше, чем положено.1. Проверьте напор воды, фильтры заливной системы.
2. Если ошибка не устранена, то возможной причиной может быть поломка симистора или клапана.
E12В режиме сушки перебои при заливе воды.Неисправность прессостата.
E21Вода не сливается.1. Проверить фильтры, возможно, засорилась сливная система.
2. Проверить сливную помпу.
3. Неполадки электронного модуля.
E31, E32Вода в баке не находится на должном уровне.Засор в прессостате или его неисправность.
E33Проблемы с нагревательным элементом.Проверить напряжение в электрической сети.
E41, E42,
E43, E44,
E45
Проблемы с дверцей люка.Проверка УБЛ.
E51Неполадки модуля управления.Ремонт или замена модуля управления.
E52Нет сигнала от тахогенератора.Причиной может быть смещение шайбы крепления катушки или неисправность таходатчика
E53Ошибка в электронном контроллере.Проверка контроллера.
E54Не работает реле на плате модуля управления.Проверить реле.
E61Медленный нагрев воды в барабане.ошибка может наблюдаться только в диагностическом режиме.
Проверить исправность ТЭНа, проводов и контактов.
E62Перегрев воды в барабане.Проверка нагревательного элемента и термодатчика.
E66Неисправность нагревательного элемента или реле.Проверка проводки, реле и электрической цепи.
E71Не работает термистор стирки.Проверка возможности обрыва контакта, поломок в цепи или неисправности датчика.
E91Ошибка связи платы индикации и контроллера.Ремонт или замена электронного блока.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Kuppersberg WD 1488.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Kuppersberg

На данный момент инструкций нет

 

 

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем