Стиральные машины под торговой маркой Indesit выпускаются итальянской компанией Indesit Company S.p.A.. История Indesit Company начинается с 1975 года. В 2014 года Indesit Company S.p.A. вошла в состав американской корпорации Whirlpool Corporation. Продукция компании еще представлена такими брендами: Hotpoint-Ariston, Scholtès. В 2004 году открылся завод по производству стиральных машин в Липецке.
Стиральные машины Indesit относится к средней ценовой категории, машины могут удовлетворить любого потребителя. Представлены модели с вертикальной и фронтальной загрузкой. Барабан может вмещать от 3,5 до 9 кг. белья. Габариты как стандартные и узкогабаритные, а некоторые из моделей способны поместиться под раковину. Существуют машины с обычным перечнем программ и с расширенным функционалом.Итальянская сборка и комплектующие обеспечивает срок службы ориентировочно 8 лет. Китайская сборка и стиральные машины собираемые в России на основе китайских комплектующих прослужит до 5 лет.Производитель разработал технологию снижения энергопотребления Energy Save и функции Eco Time, также уменьшено потребление воды благодаря технологии Water Balance.
Большинство современных стиральных машин Indesit имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Indesit с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Indesit
Модели стиральных машин Indesit без отдельного табло, это комбинации мигания светодиодов, раскрывающие код ошибки. В рабочем состоянии индикаторы на панели машины загораются в соответствии с выполняемой командой. При этом, светодиоды не мерцают с большой частотой, а плавно мигают или светят постоянно. Светодиоды (лампочки), загорающиеся невпопад, одновременно с другими и начинающие быстро мерцать, оповещают о поломке. Оповещение происходит в зависимости от модельного ряда:
1. Электронно-механическая линейка Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB и ее аналоги код неисправности распознается по горящим светодиодам рабочих фаз справа (блок дверцы, полоскание, слив, отжим и т.д.), сигнал сопровождает также одновременное мерцание верхних дополнительных указателей и индикатора сети;
2. Модельный ряд Indesit с маркировкой WIDL, WIL, WISL—WIUL, WITP – на вид сбоя или неполадки, наоборот, указывает горение верхней линии светодиодов (лампочек) дополнительных функций вместе с последним светодиодом левого столбца (чаще всего это «Отжим»), попутно быстро мигает лампочка блока дверцы.
3. Стиральные машины Indesit модельного ряда WIU, WIUN, WISN и их аналоги – в указании на ошибку участвуют все светодиоды (лампочки), включая светодиод замка.
4. Самые старые модели Indesit W, WI, WS, WT всего лишь с двумя светодиодными кнопками блока и сети – непрерывно и быстро мигают ровно столько раз, сколько значит число в номере ошибки.
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
F01
Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного электродвигателя.
1. Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9.
2. Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы - химическая коррозия ее контактов).
3. Заменить электронный модуль стиральной машины Indesit.
F02
Приводной двигатель не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве.
1. Проверить, не заблокирован ли механически мотор.
2. Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля.
3. Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115...170 0м).
Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком.
4. Заменить мотор.
5. Заменить электронный модуль.
F03
Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа
1. Проверить надежность контактов разъема J8.
2. Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика.
3. Заменить датчик температуры NTC.
4. Заменить электронный модуль.
F04
Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы "ПУСТОЙ БАК" и "ПЕРЕЛИВ"
Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа "ПУСТОЙ БАК", в этом случае стиральная машина заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос.
1. Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле.
2. Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема):
2.1 Контакты 2-4 замкнуты, уровень «ПУСТОЙ БАК»;
2.2 Контакты 2-3 замкнуты, уровень «ПОЛНЫЙ БАК»;
2.3 Контакты 2-1 замкнуты, уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка).
3. Заменить датчик уровня.
4. Заменить электронный модуль.
F05
Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды.
1. Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8, 9 разъема J9 переменного напряжения 220 В.
2. Проверить фильтр и сливной шланг.
3. Заменить сливной насос.
4. Заменить электронный модуль.
F06
Ошибка кнопок
Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD)
1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
2. Проверяют исправность кнопок панели управления.
3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер.
F07
После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал "ПУСТОЙ БАК"
Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается.
Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть.
1. Проверить наличие воды в водопроводе или давление воды слишком низкое.
2. Проверить клапан залива воды.
3. Проверить засор в системе залива воды.
4. Проверить датчик уровня воды (прессостат).
После залива воды (если он есть) контактная группа "ПУСТОЙ БАК" датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль.
F08
Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы "ПУСТОЙ БАК" и "ПОЛНЫЙ БАК"
1. Проверить датчик уровня - см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой.
2. Проверить соединение проводов от разъема Л до датчика уровня.
3. Проверить соединение ТЭНа с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема 3).
4. Проверить исправность ТЭНа.
5. Заменить датчик уровня.
6. Заменить электронный модуль.
F09
Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы.
1. Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM.
2. Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели стиральной машины).
F10
После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода).
1. Проверить датчик уровня - см. ошибку F04.
2. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня.
3. Заменить датчик уровня.
4. Заменить электронный модуль.
F11
Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка).
1. Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем.
2. Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом.
3. Заменить сливной насос.
4. Заменить электронный модуль.
F12
Нет связи между модулем индикации и электронным модулем
1. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного модуля и модулем индикации.
2. Заменить основной электронный модуль.
3. Заменить модуль индикации.
F13
Неисправна цепь контроля температуры сушки (для стиральных машин «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют соединение между соединителем CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки.
2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой).
F14
Не включается сушка (для стиральных машин «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки.
2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой).
F15
Не выключается сушка (для стиральных машин «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате.
2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату.
F16
Заблокирован барабан (только для стиральных машин с вертикальной загрузкой)
Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки).
F17
Отсутствует блокировка двери люка или дверь открыта (для стиральных машин с функцией Easy Door).
1. Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы.
2. Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля.
3. Проверить надежность соединения проводов от разъема М до замка блокировки люка.
4. Проверить надежность защелкивания замка.
5. Заменить замок блокировки двери.
6. Заменить электронный модуль.
F18
Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле.
Заменяют модуль управления.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, INDESIT WG 824 T.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Indesit
Стиральные машины под торговой маркой Indesit выпускаются итальянской компанией Indesit Company S.p.A.. История Indesit Company начинается с 1975 года. В 2014 года Indesit Company S.p.A. вошла в состав американской корпорации Whirlpool Corporation. Продукция компании еще представлена такими брендами: Hotpoint-Ariston, Scholtès. В 2004 году открылся завод по производству стиральных машин в Липецке.
Стиральные машины Indesit относится к средней ценовой категории, машины могут удовлетворить любого потребителя. Представлены модели с вертикальной и фронтальной загрузкой. Барабан может вмещать от 3,5 до 9 кг. белья. Габариты как стандартные и узкогабаритные, а некоторые из моделей способны поместиться под раковину. Существуют машины с обычным перечнем программ и с расширенным функционалом. Итальянская сборка и комплектующие обеспечивает срок службы ориентировочно 8 лет. Китайская сборка и стиральные машины собираемые в России на основе китайских комплектующих прослужит до 5 лет. Производитель разработал технологию снижения энергопотребления Energy Save и функции Eco Time, также уменьшено потребление воды благодаря технологии Water Balance.
