Меню

Ремонт посудомоечных машин Gaggenau

Посудомоечные машины под торговой маркой Gaggenau выпускаются структурным подразделением по производству бытовой техники премиум-класса, концерна BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH Gaggenau Hausgeräte GmbH. История бренда Gaggenau берет начало в 1683 году, когда немецкий аристократ Людвиг Вильгельм фон Баден основал плавильный завод в городе Ротенфельс (Бавария) и кузницу в городе Гаггенау расположенном в земле Баден-Вюртемберг.

За свою 300 летнюю историю, компания Gaggenau производила изделия из металла, сельскохозяйственную технику, паровые двигатели, газовые и угольные кухонные плиты, велосипеды, мотоциклы и даже оружие. Большим прорывом в 1880 году стало создание знаменитой фирменной голубой эмали. С 1961 года компания сосредоточилась на выпуске элитной бытовой техники, а с 1995 года компания Gaggenau Hausgeräte GmbH входит в состав концерна BSH Hausgeraete GmbH.

Посудомоечные машины Gaggenau собираются только в Германии и Испании. В 2020 году на российском рынке представлена посудомоечная машина для умного дома, управляемая голосовыми командами с помощью виртуального ассистента Алиса.

 

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

 

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

  • Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
  • Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
  • Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
  • Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
  • Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
  • Рассказываем и показываем то, что делаем;
  • Консультации по правильной эксплуатации машины;
  • Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

 

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работСтоимость работы мастера*, руб.Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности1 000*-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины1 300-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра1 500-
Чистка фильтров2 000-
Чистка разбрызгивателя (один)1 5006 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды2 0003 мес.
Замена сетевого кабеля1 8001 год
Замена заливного шланга1 5001 год
Замена сливного шланга2 300от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом2 0001 год
Замена кнопки1 5006 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)2006 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)2 1006 мес.
Ремонт механизма замка2 1001 год
Ремонт или замена петли двери (одна)1 8006 мес.
Замена разбрызгивателя (один)1 5003 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы1 8006 мес.
Замена П-образного уплотнителя2 7006 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств2 1001 год
Замена датчика соли2 0003 мес.
Замена сенсора управления2 0006 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива2 300-
Разблокировка циркуляционного насоса3 000-
Ремонт или замена патрубка2 7001 год
Ремонт теплообменника3 5006 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)2 7001 год
Ремонт электропроводки2 3002 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп3 0001 год
Замена ТЭНа2 9006 мес
Замена проточного нагревательного элемента3 3001 год
Замена термостата или датчика температуры2 6006 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса2 4001 год
Замена датчика мутности3 2006 мес.
Замена бачка для соли3 2001 год
Замена датчика протока воды2 7006 мес.
Замена устройства блокировки двери2 7001 год
Замена датчика уровня воды2 6006 мес.
Замена заливного клапана2 4006 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса3 6003 мес.
Замена сливного насоса2 6006 мес.
Замена платы управления (индикации)3 5001 год
Ремонт платы управления (индикации)4 1006 мес.
Замена панели управления2 4002 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса5 3001 год
Замена водоприемника3 8001 год
Замена моечного бака5 3001 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

 

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

Посудомоечные машины Gaggenau имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Gaggenau с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

 

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Gaggenau

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
E1Ошибка нагрева1. Неисправность ТЭНа, нет сопротивления или утечка на корпус.
2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа.
3. Проверить защитный термостат.
4. Проверить датчик потока.
5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
E2Ошибка датчика NTC (температурный датчик)1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на модуль управления. Расположен в блоке с ТЭНом, имеет сопротивление (˜55кОм при 21°C).
E3Проблемы с заполнением водыЕсли нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины, последовательность действий будет различна. Либо машина будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).
1. Неисправен шланг "Аквастоп".
2. Неисправен насос слива воды.
3. Проверить впускной клапан.
4. Засор впускного фильтра.
5. Неисправен прессостат.
E4Проблемы с переключателем потокаПереключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
1. Засор переключателя.
2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
E5Превышение уровня заполнения1. Забита трубка прессостата.
2. неисправен прессостат (реле уровня воды).
3. Неисправен впускной клапан.
E6Ошибка АквасенсораАквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8Низкий уровень воды в поддонеТэн при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся сигнал на модуль управления. Проверить напор залива воды. Так же возможен самослив.
E9Ошибка ТЭНаЧаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11Машина работает без нагрева водыПроверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14Ошибка датчика расходаДатчик расхода не обнаруживает управляющие сигналы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15Сработал АквастопПроизошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16Несанкционированный набор водыПроверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов - увеличенное пенообразование.
E17Ошибка залива водыПроверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое.
E18Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21Проблемы со сливным насосомСливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении - подлежит замене.
E24Ошибка слива водыШланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27Пониженное напряжение в сетиПроверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант - поставить стабилизатор напряжения.

 

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

 

 

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Gaggenau DF 260-162.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

 

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Gaggenau

Gaggenau DI 261 110Gaggenau DI 290130 ENGaggenau-DF 260-162

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем