Посудомоечные машины под торговой маркой Krona выпускаются немецкой компанией Krona Steel GmbH. Торговая марка основана в 2000 году в Баварии.
Из особенностей посудомоечных машин Krona, стоит отметить низкую цену и наличие всех необходимых функций, что делает эти машины востребованными.Согласно отзывам, машины имеют некоторое количество недостатков: при использовании коротких программ — плохое качество мойки, высокий уровень шума, довольно таки большой расход воды, невозможность использования комбинированных моющих средств и небольшой срок службы некоторых деталей посудомоечной машины.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 200
-
Чистка фильтров
1 600
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 200
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
1 600
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 400
1 год
Замена заливного шланга
1 200
1 год
Замена сливного шланга
1 800
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
1 600
1 год
Замена кнопки
1 200
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
200
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
1 700
6 мес.
Ремонт механизма замка
1 700
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 400
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
1 200
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 400
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 200
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
1 700
1 год
Замена датчика соли
1 600
3 мес.
Замена сенсора управления
1 600
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
1 800
-
Разблокировка циркуляционного насоса
2 400
-
Ремонт или замена патрубка
2 200
1 год
Ремонт теплообменника
2 800
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
2 200
1 год
Ремонт электропроводки
1 800
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Посудомоечные машины Krona имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Krona с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Krona
Для более точного определения причины неисправности существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш.
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для моделей с дисплеями KRONA BDE 4507/6007, BDE 4507 LP, BDE 6007 LP,BDE 4507 EU, BDE 6007 EU.
E1
Программа мойки запускается дольше положенного из-за проблемы с набором воды.
Вода заливается слишком долго.
1. Вода вообще не подается в машину.
2. Сломался заливной клапан.
3. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
4. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
5. Сбой управляющего контроллера.
E2
Слив воды происходит на протяжении более 90 сек.
Это происходит из-за наличия воды в бункере, что, в свою очередь вызвано проблемами со сливом.
1. Засорился сливной шланг.
2. Засор сливного фильтра.
3. Сломался сливной насос.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или обрыв в его цепи.
E3
Вода нагревается слишком долго, и так и не достигает заданной температуры.
1. Неисправен термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат).
2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
3. Неправильно работает термистор.
4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа).
5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
6. Сгорел нагревательный элемент (ТЭН)
7. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
В рабочей камере слишком много воды, перелив.
1. При слишком сильном напоре воды на входе заливной клапан с трудом закрывается и в камеру наливается слишком много воды.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате)
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой в управляющей плате.
E6
Короткое замыкание NTC датчика.
Короткое замыкание в цепи термистора.
E7
Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика (размыкается цепь датчика NTC)
Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается.
1. Убедится в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.
2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
3. Проблема может быть в ТЭНе или цепи его питания, сопротивление должно быть около 60 Ом.
4. Проблемы в управляющем контроллере.
Для моделей не имеющих дисплея KRONA BDX 45096 HT, BDX 60126 HT.
Светодиод быстро мигает:
"Быстрая"
в нижнем ряду крайний справа
- 45096 HT - иконка замачивания
- 60126 HT - иконка бокала с чашкой.
Проблемы с набором воды, рабочая камера заполняется слишком долго.
Вода заливается слишком долго.
1. Вода вообще не подается в машину.
2. Сломался заливной клапан.
3. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
4. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
5. Сбой управляющего контроллера.
Светодиод быстро мигает:
"Стекло"
иконка бокала - крайняя слева в нижнем ряду.
Слишком сильный напор воды или перелив.
1. При слишком сильном напоре воды на входе заливной клапан с трудом закрывается и в камеру наливается слишком много воды.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате)
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой в управляющей плате.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, KRONA KAMAYA 45 BI.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Krona
Посудомоечные машины под торговой маркой Krona выпускаются немецкой компанией Krona Steel GmbH. Торговая марка основана в 2000 году в Баварии.
Стрелками показано расположение бирок
