Посудомоечные машины под торговой маркой Kaiser выпускаются немецкой компанией OLAN-Haushaltsgerate. Производственные мощности расположены в Германии и Польше. Kaiser это немецкое качество в сочетании с превосходными качествами мойки посуды и прекрасным дизайном.
Широчайший выбор функциональных возможностей. Из особенностей посудомоечных машин Kaiser стоит отметить подсоединение к подаче как холодной, так и к горячей воды, тихая работа, уровень шума не более 47 dB, освещение внутренней камеры LED, дополнительная третья полка для столовых приборов Komfort-XL и увеличенный объем вместимость не менее 10 комплектов посуды, возможность мойки крупных кастрюль.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины Kaiser имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Kaiser с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Kaiser
Для более точного определения причины неисправности существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш.
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для моделей Kaiser S45I70XL, S45I80XL, S60I70XL, S60I80XL.
E1
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не доходит до машины.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
3. Сломался входной электроклапан.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
6. Сбой управляющего контроллера.
E3
За 60 мин. вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки.
1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
3. Неправильно работает термистор.
4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа)
5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
6. Сгорел ТЭН.
7. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате)
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой в электронике, управляющей платой дает неверные команды клапану.
E6
Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика.
Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается.
1. Убедится в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.
2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
3. Проблемы в управляющем контроллере.
E7
Замыкание в цепи термодатчика.
Причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. См. ошибку E6
E9
Блокировка сенсоров панели управления.
Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.
Для моделей Kaiser S4570XL, S4570XLGR, S45E70XL, S4571XL, S45U71XL, S4581XL, S6071XL, S60U71XL, S6081XL
E1
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не доходит до машины.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
3. Сломался входной электроклапан.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
6. Сбой управляющего контроллера.
E3
Вода нагревается слишком медленно.
1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
3. Неправильно работает термистор.
4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа)
5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
6. Сгорел ТЭН.
7. Проблемы с управляющим контроллером.
E4
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате)
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой в электронике, управляющей платой дает неверные команды клапану.
E6
Обрыв в цепи термодатчика.
Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается.
1. Убедится в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.
2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
3. Проблемы в управляющем контроллере.
E7
Замыкание в цепи термодатчика.
Причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. См. ошибку E6
E9
Ошибка сенсора или кнопки.
Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.
Для моделей Kaiser S45I60XL, S4562XL, S45I83XL, S45I84XL, S4586XL, S45E86XL, S60I60XL, S6062XL, S60I83XL, S60I84XL, S6086XL, S60E86XL.
E1
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не доходит до машины.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
3. Сломался входной электроклапан.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
6. Сбой управляющего контроллера.
E4
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате)
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой в электронике, управляющей платой дает неверные команды клапану.
E9
Ошибка сенсора или кнопки.
Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 600
-
Чистка фильтров
2 100
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 600
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
2 100
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 900
1 год
Замена заливного шланга
1 600
1 год
Замена сливного шланга
2 400
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
2 100
1 год
Замена кнопки
1 600
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
200
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
2 200
6 мес.
Ремонт механизма замка
2 200
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 900
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
1 600
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 900
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 900
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
2 200
1 год
Замена датчика соли
2 100
3 мес.
Замена сенсора управления
2 100
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
2 400
-
Разблокировка циркуляционного насоса
3 200
-
Ремонт или замена патрубка
2 900
1 год
Ремонт теплообменника
3 700
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
2 900
1 год
Ремонт электропроводки
2 400
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, KAISER S 45 I 84 XL.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Kaiser