Меню

Если в ваша стиральная машина «зависла»?

Бывает так, что на каком-то этапе стирки, ваша стиральная машина «зависает», перестает работать и реагировать на любые попытки вернуть ее в рабочее состояние. Вы начинаете паниковать, ведь никаких системных ошибок при этом не высвечивается, а запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому нужно довериться своей логике и следующим советам:

На самом деле существует достаточно много причин, при которых стиральная машина может «зависнуть». Лишь с некоторыми из них можно попробовать справиться самостоятельно. В отдельных случаях может помочь перезагрузка, если просто отключить машину от сети на 15-20 мин. и по истечении этого времени вновь запустить программу стирки. Если это не помогло, а в машине стоит вода, нужно ее слить из барабана, чтобы достать белье.

Внизу машины находится фильтр слива. Открыв крышку, вы увидите большую пробку и рядом маленький шланг с пробкой на конце. Опускаем его в таз, предварительно открутив колпачок и сливаем воду. Теперь можно безопасно открыть люк и достать белье (стоит отметить, что замок двери люка, откроется не сразу, а после истечения некоторого времени).

Причины «зависания» машины, с которыми можно справиться самостоятельно:

1. Перегрузка белья в машине. (отключить машину от сети, слить воду и загрузить в соответствии с инструкцией по эксплуатации рекомендуемый вес белья) 

2. Неправильно выбран режим стирки. (выбран режим с остановкой с водой, при запуске некоторых программ вода автоматически не сливается, что становится причиной того, что машина остановилась)

3. Дисбаланс белья. (отключить машину от сети, слить воду и белье равномерно распределить по барабану)

3. Засор системы подачи или отвода воды . (машина зависает на стадии полоскания либо отжима, засорился сливной фильтр, который необходимо очистить)

Внимание! В остальных случаях, у вас действительно неисправность стиральной машины. Нужно немедленно выключить стиральную машину из розетки и вызвать мастера.

 

Причины, при которых «зависает» стиральная машина – огромный и может быть связан практически с любым узлом:

1. Вышел из строя электронагреватель (ТЭН). Нагреватель постоянно находится под воздействием воды, моющих средств и частиц из стираемых вещей. С течением времени влага попадает на нагревающую спираль внутри ТЭНа, нагреватель нужно менять.

2. Неисправность электродвигателя стиральной машины. Межвитковое замыкание происходит в случае протечки воды внутри машины, либо из-за естественного износа электродвигателя.

3. Неисправность датчиков: уровня воды, термодатчика, датчика баланса белья и контроля оборотов. Датчики контролируют все основные процессы в машине. Выход из строя любого из них и машина может зависнуть практически на любом этапе стирки, в зависимости от того, какой именно датчик вышел из строя.

4. Неисправность управляющей платы (модуля управления) Машина останавливается сразу после включения или дальше после него. Иногда «зависание» наблюдается на этапах полоскания либо отжима.

 

5. Неисправность устройства блокировки люка. Обычно это происходит при включении машины или в начале стирки.

2. Неисправность сливного насоса. Остановка машины происходит на одной и той же программе «Полоскание» либо «Отжим».

 

Внимание! Стиральную машину нельзя подключать в общую розетку со всеми кухонными электроприборами, через удлинитель и переходник. Такое подключение приводит к перегреву и повреждению электропроводки, сетевого провода и оплавлению корпуса розетки.

 

Самостоятельная диагностика, ремонт:

 

Выбор между самостоятельным ремонтом или обратиться за помощью к специалисту зависит от сложности поломки и наличия сопутствующих повреждений, выявить которые можно только на основании тщательной диагностики и многолетнего опыта. Если вы не имели ранее опыта по ремонту подобной техники, то лучше и не пробуйте разбирать машину. Подобные действия могут только усугубить проблему, и ремонт обойдется куда дороже. Тем более ремонт не настолько дорогой, чтобы вы тратили свое время на покупку необходимого инструмента, изучения технической документации и поиска необходимых запчастей.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт

 

После произведенного ремонта в обязательном порядке оформляется квитанция с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантия (Бланк строгой отчетности), в котором будут указаны ваши данные, марка и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них. По этой квитанции вы можете обратиться за гарантийным ремонтом в любое время. Срок гарантии на выполненные работы — от 2 до 12 месяцев, в зависимости от типа ремонта и заменяемой детали.

 

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем