Меню

Ремонт посудомоечных машин Electrolux

Посудомоечные машины Electrolux выпускаются одноименной шведской корпорацией Electrolux. История корпорации Electrolux начинается с 1918 года. В 1959 году начинается выпуск круговой компактной посудомоечной машины. В 1984 году в состав Electrolux вошла итальянская фирма Zanussi, а в 1994 году немецкая копания AEG. Посудомоечные машины Electrolux собираются на заводах в Италии и Польше.

Бытовая техника Electrolux относится к элитной, основные потребители данной техники страны Европы и США. Благодаря надежности посудомоечные машины Electrolux могут проработать до 20 лет. В ассортименте есть полностью встраиваемые и отдельно стоящие, а также частично встраиваемые посудомоечные машины. Есть специальная зеленая серия машин работающие с максимальной экономией ресурсов. Эти модели могут подключаться к горячей воде, что позволяет значительно снизить затраты энергии на ее подогрев. Использование системы Comfortlift делает эксплуатацию машины максимально удобной. Нижний отсек поднимается для загрузки посудой, после чего опускается на место. Специальная технология AirDry, где дверь посудомоечной машины открывается автоматически после окончания программы для естественного завершения сушки. Благодаря этому Вы получите безупречный результат сушки с одновременным снижением затрат на электроэнергию.

 

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

Посудомоечные машины Electrolux имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Electrolux с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

 

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Electrolux

Расположение элементов управления для старых моделей

 

Код
ошибки/ Мигания/ Доступность
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
Для старых моделей




S0 - Кнопка ON/OFF

S1 … S3 – Кнопка выбора программ

S4 … S6 - Кнопка выбора программ и/или дополнительные функции

LD 1 … LD 3 – Индикатор светодиодный «Программа»

LD 4, LD 5, LD 12 - Индикатор светодиодный «Программа» и/или «Доп. функции»

LD 6 … LD 8 - Индикатор светодиодный «Отложенный старт»

LD 9 … LD 11 - Индикатор светодиодный «Фаза цикла»

LD 13, LD 14 - Индикатор светодиодный «Соль»/«Кондиционер полоскания»
AL 5
LD 9
1) Превышение времени залива воды.
Необходимый уровень не достигнут. Прессостат не выдает сигнал "Полный" (контакты 1-3) после 4 минут открытого состояния клапана залива.

2) Датчик давления (прессостат) выдает сигнал «Пустой» (1-2)
Необходимый уровень достигнут. Прессостат размыкает контакты 1-3 более чем на 60 сек. после окончания залива.
1) Закрыт кран подачи воды
2) Гидравлическое давление сети <3 бара.
3) Сработало устройство антипротечек (аквастоп)
4) Заполните разъединенный соленоид/связи.
5) Неисправны разъемы и провода клапана залива, неисправен клапан.
6) Засор или повреждение трубки прессостата.
7) Забит центральный фильтр.
8) Чрезмерная пена.
9) Блюда заложены вверх тормашками.
10) Сифонный эффект в сливном шланге.
AL 6
LD 10
Превышение времени слива.1) Внутренний контур слива, не проходим (забит / заблокирован)
2) Не работает сливной насос (инородные предметы в насосе)
3) Прессостат постоянно в положении «Полный» (1-3)
4) Засор или повреждение трубки датчика давления.
5) Неисправны разъемы или электрические соединения
6) Модуль управления (неисправность реле)
AL 4
LD 9 + LD 10
Сработала защита от протечек.1) Утечка воды из шлангов/бака
2) Утечка воды из различных соединений (рециркуляционный насос, трубка к верхнему разбрызгивателю, и т. д.)
3) Механическое залипание датчика, его микровыключателя или обрыв его соединений.
* AL 3
LD 11
Превышено время нагрева.
Необходимый уровень температуры не достигнут после 45 мин. включенного состояния нагревательного элемента.
1) Нагревательный элемент поврежден
2) Сработал аварийный термостат (разомкнут)
3) Проводка оборвана / повреждена
4) Дефектный датчик NTC (плохой тепловой контакт)
5) Самослив (одновременный залив и слив)
6) Дефектный насос рециркуляции (поврежденная рабочая крыльчатка)
* AL 1/2
LD 9 + LD 11
1) Датчик температуры NTC короткозамкнут.
Сопротивление < 450 Ом.

2) Датчик температуры NTC оборван.
Сопротивление > 26700 Ом.
1) Датчик неисправен / короткозамкнут
2) Короткое замыкание в разъемах/проводах
3) Высокая температура (> 85°C)

1) Датчик неисправен / обрыв
2) Обрыв в разъемах/проводах
3) Низкая температура (< -5°C)
AL 7
LD 10 + LD 11
Двигатель заблокирован.1) Обмотка электродвигателя короткозамкнута/ оборвана
2) Двигатель заклинен (посторонние предметы в насосе)
3) Проводка оборвана / повреждена
4) Конденсатор короткозамкнут/ оборван
5) Тахогенератор короткозамкнут/ оборван.
AL 8
LD 9 + LD 10 + LD 11
КЗ симистора двигателя.Короткое замыкание симистора двигателя на модуле управления.
При ошибках - AL 4, AL 5, AL 6, AL 7, AL 8 машина останавливается – мигают соответствующие светодиоды.
• Для отмены ошибки нажмите S0, чтобы выключить машину.
• Когда машина включена вновь, цикл возобновляется с того места с которого он был прерван.
* При ошибках - AL 1/2, AL 3 Цикл заканчивается обычным порядком. Ошибки пользователю не показываются; ошибка записывается в память и может быть считана в тестовом режиме.
На моделях без дисплеев о коде ошибки сигнализирует мигание светодиода , на большинстве моделей это индикатор End , на панели управления номер ошибки равен числу миганий с частотой 2 Гц и паузами 5 секунд. Мигание дополняется таким же числом звуковых сигналов. Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, некоторые модели по-прежнему сопровождают вывод ошибки миганием индикатора End.

Цифра под кодом ошибки: Сигнал светодиода END ( количество миганий). Далее цифры:
11 - код ошибки доступен в обычном рабочем режиме посудомойки, 00 - виден только в тестовом режиме.
i10
1
11
Машина не набирает воду, за максимальное время не достигнут требуемый уровень воды.Сразу включается сливной насос и мойка прекращается.

1. Закрыт кран подачи воды или слабый напор.
2. Проблемы с заливным шлангом.
3. Сливной шланг подключен неправильно, из-за чего вода автоматически сливается.
4. Неисправен заливной электроклапан или засорился его фильтр.
5. Сломался датчик уровня воды.
i20
2
11
Проблемы со сливом отработанной воды, по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал "пустой бак".Мойка на этом прекращается.

1. Осмотреть сливной шланг.
2. Скопился мусор в сливном фильтре.
3. Сломался сливной насос.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или имеются нарушения в цепи управления датчиком.
i30
3
11
Поступил сигнал от поплавкового датчика системы "Аква-Стоп", что свидетельствует о протечке.Мойка завершается, включается сливной насос.

1. Протечка в сливной помпе.
2. Осмотреть все места в машине, где возможны протечки (входной и выходной шланги, дверь, лоток для моющих средств, патрубки, бункер).
3. Неисправен поплавковый датчик.
i40
4
11
Нет залива воды, при включении программы мойки, работает сливной насос, далее вода не заливается.Засор камеры датчика уровня воды, неисправность самого датчика или неисправность модуля управления.
i50
5
11
От симистора электродвигателя циркуляционного насоса не поступает информация, возможно, из-за короткого замыкания.Когда двигатель не получает команд от управляющего контроллера, он начнет работать на максимальных оборотах. Надо проверить и починить цепь симистора, заменить, если не исправен.
i60
6
11
Вода не греется или нагревается очень медленно или, наоборот, перегревается.Мойка всё равно продолжается при той температуре, которую удалось достичь.

1. Неисправен термодатчик или датчик уровня воды.
2. Нарушение в цепи управления ТЭНом.
3. Неисправность нагревателя.
4. Неисправность платы контроллера.
i70
7
00
Сопротивление датчика NTC выходит за допустимые пределы.Мойка продолжается без нагрева. Основная возможная причина короткое замыкание, но могут быть и другие причины.

1. Нарушения в цепи датчика NTC.
2. Неисправен сам датчик NTC.
3. Неисправность на плате управления.
i80
8
00
Отсутствует или нестабильный обмен данными между микропроцессором и памятью EEPROM.Требуется проверить цепь между процессором и памятью, а также убедиться в наличии питания на плате.
i90
9
00
Неверная контрольная сумма данных конфигурации машины.Ошибка выявляется при включении машины, в результате выбор программы мойки блокируется.

1. Ввести корректный код конфигурации.
2. Обновить прошивку платы управления.
3. Неисправна основная плата управления.
iA0
10
00
Что-то блокирует вращение разбрызгивателя.Электроника контролирует вращение распылителя на каждой стадии мойки.

1. Неверно расположена посуда в камере.
2. Обрыв в цепи датчика, контролирующего скорость вращения.
3. Датчик сломался.
4. Сбой в управляющем контроллере.
ib0
11
00
Неисправен датчик мутности воды (если имеется в данной модели).Электроника машины мойку не останавливает, но предполагает существенное загрязнение.

1. Прочистить камеру машины.
2. Нарушение в цепи датчика.
3. Неисправен датчик мутности.
4. Неисправность с управляющим контроллером.
iC0
12
00
Обнаружена ошибка в обмене данными между платой пользовательского интерфейса (дисплея) и модулем управления.Если данные от информационного дисплея не поступают, мойка временно останавливается, дожидаясь восстановления связи.

1. Обрыв проводки между платами или отошли контакты.
2. Неисправность на плате дисплея.
3. Неисправность на системной плате.
id0
13
00
Нет сигнала от тахогенератора циркуляционного электродвигателя.Напряжение на циркуляционный насос имеется, но от тахогенератора не поступило подтверждающее сообщение, когда нет данных о скорости вращения двигателя, он вынужденно запускается на слишком высоких оборотах.

1. Обрыв проводки в цепи датчика или отошли контакты.
2. Неисправен тахогенератор.
3. Сгорел конденсатор двигателя.
4. Неисправность в двигателе, необходима его комплексная диагностика, ремонт возможен.
iF0
14
00
За максимально отведенное время вода не долилась до требуемого уровня на стадии мойки, требующей долива.Мойка продолжается "как есть", то есть с тем количеством воды, которое удалось набрать; нагрев
отключается.
Ошибка сбрасывается после сушки.

1. В ходе мойки посуда в камере сместилась и мешает набору воды.
2. Засорился заливной фильтр.
3. Во время мойки образуется слишком много пены, обычно из-за неверно выбранного моющего средства.
4. Неисправно реле давления или нарушена его цепь.

Не все ошибки могут показываться в обычном режиме работы машины только предупреждая о проблемах, с которыми они могут, справиться сами. Все остальные коды, включая их детализацию (есть и такие: у многих кодов имеются подкоды, уточняющие характер и место неисправности) можно увидеть только в специальном тестовом режиме.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

 

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

  • Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
  • Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
  • Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
  • Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
  • Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
  • Рассказываем и показываем то, что делаем;
  • Консультации по правильной эксплуатации машины;
  • Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

 

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работСтоимость работы мастера*, руб.Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности1 000*-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины1 300-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра3 400-
Чистка фильтров4 400-
Чистка разбрызгивателя (один)3 4006 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды4 4003 мес.
Замена сетевого кабеля4 0001 год
Замена заливного шланга3 4001 год
Замена сливного шланга5 200от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом4 4001 год
Замена кнопки3 4006 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)2006 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)4 8006 мес.
Ремонт механизма замка4 8001 год
Ремонт или замена петли двери (одна)4 0006 мес.
Замена разбрызгивателя (один)3 0003 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы3 1006 мес.
Замена П-образного уплотнителя2 0006 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств2 4001 год
Замена датчика соли4 4003 мес.
Замена сенсора управления4 4006 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива5 200-
Разблокировка циркуляционного насоса6 800-
Ремонт или замена патрубка3 6001 год
Ремонт теплообменника5 6006 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)6 2001 год
Ремонт электропроводки5 2002 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп4 4001 год
Замена ТЭНа6 8006 мес
Замена проточного нагревательного элемента4 7001 год
Замена термостата или датчика температуры3 9006 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса3 7001 год
Замена датчика мутности3 6006 мес.
Замена бачка для соли7 2001 год
Замена датчика протока воды3 6006 мес.
Замена устройства блокировки двери3 8001 год
Замена датчика уровня воды5 8006 мес.
Замена заливного клапана3 7006 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса8 2003 мес.
Замена сливного насоса3 9006 мес.
Замена платы управления (индикации)4 9001 год
Ремонт платы управления (индикации)от 5 6006 мес.
Замена панели управления3 7002 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса9 0001 год
Замена водоприемника6 3001 год
Замена моечного бака8 0001 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

 

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, ELECTROLUX GHE 613CB3.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Electrolux

940473RU961180RUELECTROLUX GHE 613CB3 (IKEA)

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем