Посудомоечные машины Delonghi выпускаются одноименной итальянской компанией De’Longhi Group. История компании DeLonghi начинается с 1902 года. Компания DeLonghi является владельцем компаний бытовой техники: Supercalor, Elba, Ariagel, Vetrella, Simac, MicroMAX, Climaveneta и Braun.
Посудомоечные машины DeLonghi представлены стандартными, узкими и компактными моделями. Высокие классы энергоэффективности (не менее А++), мойки и сушки обеспечивают минимальные затраты энергии и воды при мытье посуды. Управление осуществляется при помощи сенсорных кнопок с последующей индикацией на дисплее. Технология бережного мытья посуды и функция экономии воды гарантируют надежную и экономичную работу. Безопасность использования посудомоечных машин DeLonghi обеспечивает функция защиты от протечек, которой оснащены все модели. Наличие предохранителя позволяет избежать поломки машины в случае перепадов напряжения. Низкий уровень шума при работе дает возможность использовать машину в ночное время. Наличие функции отложенного старта повышает комфортность эксплуатации. Фильтр самоочистки облегчает процесс обслуживания.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины Delonghi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для моделей DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant, DeLonghi DDW06S Brilliant.
E1
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени.
1. Вода не поступает в машину.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется.
3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
5. Вышел из строя управляющий контроллер.
E4
Протечка воды в поддон.
Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.
1. Осмотр мест
откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера.
2. Протекает сливной насос.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
Для моделей DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond.
E1
Вода набирается в бункер слишком медленно.
Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени.
1. Вода не поступает в машину.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется.
3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
5. Вышел из строя управляющий контроллер.
E4
Сработала система защиты от протечек "Аква-Стоп": обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне машины.
Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.
1. Осмотр мест
откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера.
2. Протекает сливной насос.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
E8
Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана.
1. Клапан неисправен и его надо заменить
2. Неверное подключение слива, дренажный шланг лежит без перегиба.
3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления.
E9
Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок.
Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.. Нужно освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 100
-
Чистка фильтров
1 400
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 100
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
1 400
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 300
1 год
Замена заливного шланга
1 100
1 год
Замена сливного шланга
1 600
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
1 400
1 год
Замена кнопки
1 100
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
100
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
1 500
6 мес.
Ремонт механизма замка
1 500
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 300
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
900
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 300
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
1 900
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
1 500
1 год
Замена датчика соли
1 400
3 мес.
Замена сенсора управления
1 400
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
1 600
-
Разблокировка циркуляционного насоса
2 100
-
Ремонт или замена патрубка
1 900
1 год
Ремонт теплообменника
2 400
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
1 900
1 год
Ремонт электропроводки
1 600
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, DELONGHI DDWS09F ALESSANDRITE.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Delonghi
Посудомоечные машины Delonghi выпускаются одноименной итальянской компанией De’Longhi Group. История компании DeLonghi начинается с 1902 года. Компания DeLonghi является владельцем компаний бытовой техники: Supercalor, Elba, Ariagel, Vetrella, Simac, MicroMAX, Climaveneta и Braun.
