Посудомоечные машины под немецкой торговой маркой Körting выпускаются группой компаний Gorenje Group, выкупившим эту марку в 1978 году. История торговой марки Körting берет начало в 1889 году в городе Лейпциг. Производство сосредоточено в Италии, Дании, Словении, Румынии, Турции и Китае. Посудомоечные машины производятся в Китае в соответствии с самыми высокими стандартами качества.
Из особенностей посудомоечных машин Körting стоит отметить возможность смены режима и добавления дополнительной посуды после запуска. В большинстве моделей есть турбо сушка, где вымытая посуда высушиваются идеально и не нуждается в дополнительной протирке. Также существует возможность подключения к горячему водоснабжению. Машины отличаются простой и понятной системой управления, состоящей из звуковых и световых индикаторов и удобного LED дисплея.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 100
-
Чистка фильтров
1 400
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 100
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
1 400
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 300
1 год
Замена заливного шланга
1 100
1 год
Замена сливного шланга
1 600
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
1 400
1 год
Замена кнопки
1 100
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
100
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
1 500
6 мес.
Ремонт механизма замка
1 500
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 300
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
900
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 300
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
1 900
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
1 500
1 год
Замена датчика соли
1 400
3 мес.
Замена сенсора управления
1 400
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
1 600
-
Разблокировка циркуляционного насоса
2 100
-
Ремонт или замена патрубка
1 900
1 год
Ремонт теплообменника
2 400
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
1 900
1 год
Ремонт электропроводки
1 600
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Посудомоечные машины Körtingимеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Körting с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Körting
Для более точного определения причины неисправности существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш.
1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
E4
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
E8
Неисправен распределительный клапан.
Обнаружена проблема с клапаном (распределителем) потока: он стоит в неверной позиции, из-за чего разбрызгиватель работает не столь эффективно.
1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя.
2. Обрыв в цепи датчика потока.
3. Сломался или засорился датчик потока.
4. Неисправность
двигателя, который меняет позицию клапана.
5. Проблемы с управляющим контроллером.
E9
Залипание кнопки, нажатие на кнопку более 30 сек.
Проверить кнопки и модуль управления.
Для моделей Korting KDF 2050S, KDF 2050W, KDF 2095N, KDF 2095W, KDF 2095N
E1
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
E4
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
Для моделей без дисплея Korting KDI 45130, KDI 4530, KDI 4540, KDI 60130, KDI 6030, KDI 6040
Индикатор:
"Быстрая мойка"
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
Индикатор:
"Быстрая мойка" и "Мойка 90 мин."
Вода нагревается слишком медленно.
1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
3. Неправильно работает термистор.
4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа)
5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
6. Сгорел нагреватель.
7. Проблемы с управляющим контроллером.
Индикатор:
"ECO"
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
Для моделей без дисплея Korting KDI 4520 и Korting KDI 6520.
Ошибки на них отображаются быстрым миганием индикаторов программы мойки в группе из 3 индикаторов:
1 - Стандартное мытье - индикатор в виде кастрюли.
3 - Быстрое мытье - индикатор с бокалом.
Индикатор:
"Быстрое мытье"
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.
1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
Индикатор:
"Стандартное мытье"
Слишком сильный напор воды или перелив.
Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.
1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Körting KD I60175.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Körting