Меню

Ремонт посудомоечных машин Körting

Посудомоечные машины под немецкой торговой маркой Körting выпускаются группой компаний Gorenje Group, выкупившим эту марку в 1978 году. История торговой марки Körting берет начало в 1889 году в городе Лейпциг. Производство сосредоточено в Италии, Дании, Словении, Румынии, Турции и Китае. Посудомоечные машины производятся в Китае в соответствии с самыми высокими стандартами качества.

Из особенностей посудомоечных машин Körting стоит отметить возможность смены режима и добавления дополнительной посуды после запуска. В большинстве моделей есть турбосушка, где вымытая посуда высушиваются идеально и не нуждается в дополнительной протирке. Также существует возможность подключения к горячему водоснабжению. Машины отличаются простой и понятной системой управления, состоящей из звуковых и световых индикаторов и удобного LED дисплея.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Все посудомоечные машины Körting имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Körting с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная  машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Körting

Для более точного определения причины неисправности существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш.

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
Для моделей Korting KDI 45165, KDI 45175, KDI 4550, KDI 4575, KDI 60165, KDI 60175, KDI 6045, KDI 6055, KDI 6075.
E1Вода заливается в камеру слишком медленно.1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
E4Слишком сильный напор воды или перелив.Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.

1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
E8Неисправен распределительный клапан.Обнаружена проблема с клапаном (распределителем) потока: он стоит в неверной позиции, из-за чего разбрызгиватель работает не столь эффективно.

1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя.
2. Обрыв в цепи датчика потока.
3. Сломался или засорился датчик потока.
4. Неисправность
двигателя, который меняет позицию клапана.
5. Проблемы с управляющим контроллером.
Для моделей Korting KDF 2050S, KDF 2050W, KDF 2095N, KDF 2095W, KDF 2095N
E1Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
E4Слишком сильный напор воды или перелив.Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.

1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
Для моделей без дисплея Korting KDI 45130, KDI 4530, KDI 4540, KDI 60130, KDI 6030, KDI 6040
Индикатор:
"Быстрая мойка"
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
Индикатор:
"Быстрая мойка" и "Мойка 90 мин."
Вода нагревается слишком медленно.1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
3. Неправильно работает термистор.
4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа)
5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
6. Сгорел нагреватель.
7. Проблемы с управляющим контроллером.
Индикатор:
"ECO"
Слишком сильный напор воды или перелив.Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.

1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.
Для моделей без дисплея Korting KDI 4520 и Korting KDI 6520.
Ошибки на них отображаются быстрым миганием индикаторов программы мойки в группе из 3 индикаторов:

1 - Стандартное мытье - индикатор в виде кастрюли.
3 - Быстрое мытье - индикатор с бокалом.
Индикатор:
"Быстрое мытье"
Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго.1. Вода не поступает в машину.
2. Из-за проблем со сливом вода после набора сразу же сливается.
3. Не закрыта или не плотно закрыта дверь.
4. Поломка входного электроклапана.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от платы управления до входного клапана или прессостата.
7. Сбой управляющего контроллера.
Индикатор:
"Стандартное мытье"
Слишком сильный напор воды или перелив.Если на входе в машину напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды, часть которой перельется в поддон, вызвав срабатывание датчика перелива.

1. Уменьшить давление в водопроводе.
2. Неисправен заливной клапан.
3. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате).
4. Сломался датчик уровня.
5. Сбой электроники, управляющей платы, которая дает неверные команды клапану.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Körting KD I60175.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

 

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Körting

KORTING KD I60175

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем