Посудомоечные машины итальянской торговой марки Zanussi выпускаются шведской компанией AB Electrolux выкупивший бренд в 1984 году. История компании Zanussi начинается с 1916 года. В 1965 году компания Zanussi начала серийное производство бытовых посудомоечных машин и уже в 1970 году на итальянской выставке компания представила свою первую встраиваемую посудомоечную машину. А в 1998 году Zanussi соединила плиту и посудомоечную машину. Модель, которая отличалась стильным дизайном, была названа SoftTech. У SoftTech есть интересная деталь — она не закрывается дверцами кухонного гарнитура, как другая встраиваемая техника. Производят посудомоечные машины в Италии, Украине и Польше.
Посудомоечные машины Zanussi изготавливается из высококачественных материалов с применением новейших технологий, поэтому поломки случаются крайне редко, и то по истечению значительного срока эксплуатации.Производителем также разработан ряд специальных функций, таких как Set & Go — дающие возможность активировать программу очищения посуды в любой подходящий момент, даже если хозяина нет рядом, Air Dry — технология помогает сушить посуду, привлекая для этого естественные воздушные потоки, Fuzzy Logic — интеллектуальная функция, призванная экономить потребление воды и электроэнергии.
Функция «луч на полу», которая позволяет видеть, сколько осталось до окончания цикла обработки, не открывая внешнюю фасадную дверцу.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
3 400
-
Чистка фильтров
4 400
-
Чистка разбрызгивателя (один)
3 400
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
4 400
3 мес.
Замена сетевого кабеля
4 000
1 год
Замена заливного шланга
3 400
1 год
Замена сливного шланга
5 200
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
4 400
1 год
Замена кнопки
3 400
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
200
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
4 800
6 мес.
Ремонт механизма замка
4 800
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
4 000
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
3 000
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
3 100
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 000
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
2 400
1 год
Замена датчика соли
4 400
3 мес.
Замена сенсора управления
4 400
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
5 200
-
Разблокировка циркуляционного насоса
6 800
-
Ремонт или замена патрубка
3 600
1 год
Ремонт теплообменника
5 600
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
6 200
1 год
Ремонт электропроводки
5 200
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Посудомоечные машины Zanussi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Zanussi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Zanussi
Не все ошибки могут показываться в обычном режиме работы машины только предупреждая о проблемах, с которыми они могут, справиться сами. Все остальные коды, включая их детализацию можно увидеть только в специальном тестовом режиме.
Расположение элементов управления для старых моделей
Код
ошибки/ Мигания/ Доступность
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для старых моделей
S0 - Кнопка ON/OFF
S1 … S3 – Кнопка выбора программ
S4 … S6 - Кнопка выбора программ и/или дополнительные функции
1) Превышение времени залива воды.
Необходимый уровень не достигнут. Прессостат не выдает сигнал "Полный" (контакты 1-3) после 4 минут открытого состояния клапана залива.
2) Датчик давления (прессостат) выдает сигнал «Пустой» (1-2)
Необходимый уровень достигнут. Прессостат размыкает контакты 1-3 более чем на 60 сек. после окончания залива.
1) Закрыт кран подачи воды
2) Гидравлическое давление сети <3 бара.
3) Сработало устройство антипротечек (аквастоп)
4) Заполните разъединенный соленоид/связи.
5) Неисправны разъемы и провода клапана залива, неисправен клапан.
6) Засор или повреждение трубки прессостата.
7) Забит центральный фильтр.
8) Чрезмерная пена.
9) Блюда заложены вверх тормашками.
10) Сифонный эффект в сливном шланге.
AL 6
LD 10
Превышение времени слива.
1) Внутренний контур слива, не проходим (забит / заблокирован)
2) Не работает сливной насос (инородные предметы в насосе)
3) Прессостат постоянно в положении «Полный» (1-3)
4) Засор или повреждение трубки датчика давления.
5) Неисправны разъемы или электрические соединения
6) Модуль управления (неисправность реле)
AL 4
LD 9 + LD 10
Сработала защита от протечек.
1) Утечка воды из шлангов/бака
2) Утечка воды из различных соединений (рециркуляционный насос, трубка к верхнему разбрызгивателю, и т. д.)
3) Механическое залипание датчика, его микровыключателя или обрыв его соединений.
* AL 3
LD 11
Превышено время нагрева.
Необходимый уровень температуры не достигнут после 45 мин. включенного состояния нагревательного элемента.
Короткое замыкание симистора двигателя на модуле управления.
При ошибках - AL 4, AL 5, AL 6, AL 7, AL 8 машина останавливается – мигают соответствующие светодиоды.
• Для отмены ошибки нажмите S0, чтобы выключить машину.
• Когда машина включена вновь, цикл возобновляется с того места с которого он был прерван.
* При ошибках - AL 1/2, AL 3 Цикл заканчивается обычным порядком. Ошибки пользователю не показываются; ошибка записывается в память и может быть считана в тестовом режиме.
На моделях без дисплеев о коде ошибки сигнализирует мигание светодиода , на большинстве моделей это индикатор End , на панели управления номер ошибки равен числу миганий с частотой 2 Гц и паузами 5 секунд. Мигание дополняется таким же числом звуковых сигналов. Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, некоторые модели по-прежнему сопровождают вывод ошибки миганием индикатора End.
Цифра под кодом ошибки: Сигнал светодиода END ( количество миганий). Далее цифры:
11 - код ошибки доступен в обычном рабочем режиме посудомойки, 00 - виден только в тестовом режиме.
i10
1
11
Машина слишком медленно набирает воду.
За 60 сек. не достигнут требуемый уровень воды, программа мойки завершается, запускается сливной насос.
1. Закрыт кран подачи воды или слабый напор.
2. Проблемы с заливным шлангом.
3. Неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода автоматически сливается ("сифонный эффект")
4. Некорректно работает заливной электроклапан или засорился его фильтр.
5. Сломался датчик уровня воды (прессостат)
Примечание: Коды ошибок совпадают с кодами посудомоечных машин марок AEG и Electrolux.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Zanussi ZDI 6896 QA(QX).
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Zanussi