Ремонт посудомоечных машин Zanussi
Посудомоечные машины итальянской торговой марки Zanussi выпускаются шведской компанией AB Electrolux выкупивший бренд в 1984 году. История компании Zanussi начинается с 1916 года. В 1965 году компания Zanussi начала серийное производство бытовых посудомоечных машин и уже в 1970 году на итальянской выставке компания представила свою первую встраиваемую посудомоечную машину. А в 1998 году Zanussi соединила плиту и посудомоечную машину. Модель, которая отличалась стильным дизайном, была названа SoftTech. У SoftTech есть интересная деталь — она не закрывается дверцами кухонного гарнитура, как другая встраиваемая техника. Производят посудомоечные машины в Италии, Украине и Польше.
Посудомоечные машины Zanussi изготавливается из высококачественных материалов с применением новейших технологий, поэтому поломки случаются крайне редко, и то по истечению значительного срока эксплуатации. Производителем также разработан ряд специальных функций, таких как Set & Go — дающие возможность активировать программу очищения посуды в любой подходящий момент, даже если хозяина нет рядом, Air Dry — технология помогает сушить посуду, привлекая для этого естественные воздушные потоки, Fuzzy Logic — интеллектуальная функция, призванная экономить потребление воды и электроэнергии.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
---|---|---|
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | - |
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | - |
Простой ремонт | ||
Чистка заливного фильтра | 3 400 | - |
Чистка фильтров | 4 400 | - |
Чистка разбрызгивателя (один) | 3 400 | 6 мес. |
Регулировка, чистка реле уровня воды | 4 400 | 3 мес. |
Замена сетевого кабеля | 4 000 | 1 год |
Замена заливного шланга | 3 400 | 1 год |
Замена сливного шланга | 5 200 | от 1 до 2 лет |
Замена заливного шланга с Аквастопом | 4 400 | 1 год |
Замена кнопки | 3 400 | 6 мес. |
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 4 800 | 6 мес. |
Ремонт механизма замка | 4 800 | 1 год |
Ремонт или замена петли двери (одна) | 4 000 | 6 мес. |
Замена разбрызгивателя (один) | 3 000 | 3 мес. |
Замена нижнего уплотнителя дверцы | 3 100 | 6 мес. |
Замена П-образного уплотнителя | 2 000 | 6 мес. |
Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 400 | 1 год |
Замена датчика соли | 4 400 | 3 мес. |
Замена сенсора управления | 4 400 | 6 мес. |
Средний ремонт | ||
Поиск и чистка засора в системе слива | 5 200 | - |
Разблокировка циркуляционного насоса | 6 800 | - |
Ремонт или замена патрубка | 3 600 | 1 год |
Ремонт теплообменника | 5 600 | 6 мес. |
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 6 200 | 1 год |
Ремонт электропроводки | 5 200 | 2 года |
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 4 400 | 1 год |
Замена ТЭНа | 6 800 | 6 мес |
Замена проточного нагревательного элемента | 4 700 | 1 год |
Замена термостата или датчика температуры | 3 900 | 6 мес. |
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
Замена датчика мутности | 3 600 | 6 мес. |
Замена бачка для соли | 7 200 | 1 год |
Замена датчика протока воды | 3 600 | 6 мес. |
Замена устройства блокировки двери | 3 800 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | 5 800 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | 3 700 | 6 мес. |
Ремонт или замена циркуляционного насоса | 8 200 | 3 мес. |
Замена сливного насоса | 3 900 | 6 мес. |
Замена платы управления (индикации) | 4 900 | 1 год |
Ремонт платы управления (индикации) | от 5 600 | 6 мес. |
Замена панели управления | 3 700 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 9 000 | 1 год |
Замена водоприемника | 6 300 | 1 год |
Замена моечного бака | 8 000 | 1 год |
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
0 (000) 000 – 00 – 00
0 (000) 000 – 00 – 00 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Zanussi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Zanussi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Zanussi
Не все ошибки могут показываться в обычном режиме работы машины только предупреждая о проблемах, с которыми они могут, справиться сами. Все остальные коды, включая их детализацию можно увидеть только в специальном тестовом режиме.
Код ошибки/ Мигания/ Доступность | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
Для старых моделей | ||
S0 - Кнопка ON/OFF S1 … S3 – Кнопка выбора программ S4 … S6 - Кнопка выбора программ и/или дополнительные функции LD 1 … LD 3 – Индикатор светодиодный «Программа» LD 4, LD 5, LD 12 - Индикатор светодиодный «Программа» и/или «Доп. функции» LD 6 … LD 8 - Индикатор светодиодный «Отложенный старт» LD 9 … LD 11 - Индикатор светодиодный «Фаза цикла» LD 13, LD 14 - Индикатор светодиодный «Соль»/«Кондиционер полоскания» |
||
AL 5 LD 9 | 1) Превышение времени залива воды. Необходимый уровень не достигнут. Прессостат не выдает сигнал "Полный" (контакты 1-3) после 4 минут открытого состояния клапана залива. 2) Датчик давления (прессостат) выдает сигнал «Пустой» (1-2) Необходимый уровень достигнут. Прессостат размыкает контакты 1-3 более чем на 60 сек. после окончания залива. | 1) Закрыт кран подачи воды 2) Гидравлическое давление сети <3 бара. 3) Сработало устройство антипротечек (аквастоп) 4) Заполните разъединенный соленоид/связи. 5) Неисправны разъемы и провода клапана залива, неисправен клапан. 6) Засор или повреждение трубки прессостата. 7) Забит центральный фильтр. 8) Чрезмерная пена. 9) Блюда заложены вверх тормашками. 10) Сифонный эффект в сливном шланге. |
AL 6 LD 10 | Превышение времени слива. | 1) Внутренний контур слива, не проходим (забит / заблокирован) 2) Не работает сливной насос (инородные предметы в насосе) 3) Прессостат постоянно в положении «Полный» (1-3) 4) Засор или повреждение трубки датчика давления. 5) Неисправны разъемы или электрические соединения 6) Модуль управления (неисправность реле) |
AL 4 LD 9 + LD 10 | Сработала защита от протечек. | 1) Утечка воды из шлангов/бака 2) Утечка воды из различных соединений (рециркуляционный насос, трубка к верхнему разбрызгивателю, и т. д.) 3) Механическое залипание датчика, его микровыключателя или обрыв его соединений. |
* AL 3 LD 11 | Превышено время нагрева. Необходимый уровень температуры не достигнут после 45 мин. включенного состояния нагревательного элемента. | 1) Нагревательный элемент поврежден 2) Сработал аварийный термостат (разомкнут) 3) Проводка оборвана / повреждена 4) Дефектный датчик NTC (плохой тепловой контакт) 5) Самослив (одновременный залив и слив) 6) Дефектный насос рециркуляции (поврежденная рабочая крыльчатка) |
* AL 1/2 LD 9 + LD 11 | 1) Датчик температуры NTC короткозамкнут. Сопротивление < 450 Ом. 2) Датчик температуры NTC оборван. Сопротивление > 26700 Ом. | 1) Датчик неисправен / короткозамкнут 2) Короткое замыкание в разъемах/проводах 3) Высокая температура (> 85°C) 1) Датчик неисправен / обрыв 2) Обрыв в разъемах/проводах 3) Низкая температура (< -5°C) |
AL 7 LD 10 + LD 11 | Двигатель заблокирован. | 1) Обмотка электродвигателя короткозамкнута/ оборвана 2) Двигатель заклинен (посторонние предметы в насосе) 3) Проводка оборвана / повреждена 4) Конденсатор короткозамкнут/ оборван 5) Тахогенератор короткозамкнут/ оборван. |
AL 8 LD 9 + LD 10 + LD 11 | КЗ симистора двигателя. | Короткое замыкание симистора двигателя на модуле управления. |
При ошибках - AL 4, AL 5, AL 6, AL 7, AL 8 машина останавливается – мигают соответствующие светодиоды. • Для отмены ошибки нажмите S0, чтобы выключить машину. • Когда машина включена вновь, цикл возобновляется с того места с которого он был прерван. * При ошибках - AL 1/2, AL 3 Цикл заканчивается обычным порядком. Ошибки пользователю не показываются; ошибка записывается в память и может быть считана в тестовом режиме. |
||
На моделях без дисплеев о коде ошибки сигнализирует мигание светодиода , на большинстве моделей это индикатор End , на панели управления номер ошибки равен числу миганий с частотой 2 Гц и паузами 5 секунд. Мигание дополняется таким же числом звуковых сигналов. Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, некоторые модели по-прежнему сопровождают вывод ошибки миганием индикатора End. Цифра под кодом ошибки: Сигнал светодиода END ( количество миганий). Далее цифры: 11 - код ошибки доступен в обычном рабочем режиме посудомойки, 00 - виден только в тестовом режиме. |
||
i10 1 11 | Машина слишком медленно набирает воду. | За 60 сек. не достигнут требуемый уровень воды, программа мойки завершается, запускается сливной насос. 1. Закрыт кран подачи воды или слабый напор. 2. Проблемы с заливным шлангом. 3. Неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода автоматически сливается ("сифонный эффект") 4. Некорректно работает заливной электроклапан или засорился его фильтр. 5. Сломался датчик уровня воды (прессостат) |
Примечание: Коды ошибок совпадают с кодами посудомоечных машин марок AEG и Electrolux. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
0 (000) 000 – 00 – 00
0 (000) 000 – 00 – 00 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Zanussi ZDI 6896 QA(QX).
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Zanussi
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем