Меню

Ремонт посудомоечных машин Samsung

Посудомоечные машины Samsung выпускаются южнокорейским концерном Samsung Group. История компании Samsung начинается с 1938 года. Сборка посудомоечных машин осуществляется в Корее и США. В России Samsung открыл завод в 2008 году в Калужской области.

 

 

Модельный ряд посудомоечных машин Samsung представлен как встроенными, так и отдельно стоящими моделями, имеют множество автоматических режимов, есть уникальная функция ополаскивания. Производителем также разработан ряд специальных функций: Hygiene —  позволяет в автоматическом режиме удалять все микробы, ополаскивание производится горячей водой с максимальной температурой +700C, Express wash per hour — позволяет машине провести весь цикл мытья и высушивания посуды с максимальной скоростью, Auto Wash — датчики контроля остатков пищи на посуде регулируют процесс, необходимое время на ополаскивание и сушку, экономно расходуя электричество и моющие  средства.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных посудомоечных машин Samsung имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Samsung с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок Samsung

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
E1Превышено время набора воды.Проверить давление в водопроводе (рабочее давление 0,5-2 МПа)
1. Отсутствие водоснабжения в системе.
2. Закрыт кран подачи воды.
3. Засорился или пережался заливной шланг.
4. Дверца плохо закрыта.
5. Забился фильтр-сеточка.
E2Нет слива воды.1. Проблемы со шлангом слива.
2. Забился фильтр.
3. Засорилась сливная система.
4. Забился сливной насос в машине.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
E3Нет нагрева воды.1. Неисправность ТЭНа, (рабочее сопротивление составляет примерно 25-30 Ом)
2. Термостат.
3. Фильтр внутри моечной камеры.
4. Модуль управления.
E4Перелив воды в баке.1. Заливной клапан.
2. Прессостат.
3. Резиновая трубка прессостата.
E5Недостаточный уровень воды в моечной камере.1. Проблемы с датчиком уровня (прессостат)
2. Фильтр посудомоечной машины засорился.
3. Засор или перегиб заливного шланга.
E6Неисправный датчик температуры (NTC)Датчик NTC замкнут на корпус.
E7Неисправный датчик температуры (NTC)Датчик NTC в обрыве.
E8Неисправность альтернативного клапана.Проводится замена клапана.
E9Неисправность кнопки "Пуск".1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.
2. За время эксплуатации кнопка продавилась.
3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.
UCСлишком низкое или высокое напряжение в электрической сети.Нормальное напряжение в сети от 180 В до 230 В, если оно не соответствует этому значению, пользоваться машиной нельзя.
EAПревышение уровня воды в камере.1. Проблемы со шлангом слива.
2. Некорректные данные датчика уровня (прессостата)
3E2Нет сигнала от тахогенератора циркуляционного насоса.Проверить клеммы и проводку между циркуляционным насосом и тахогенератором.
CEПроблема, связанная с охлаждением моечной камеры в конце режима мойки.Возможно частично засорена система слива.
FEПроблема связана с вентилятором сушки.Вентилятор сушки и его пусковой конденсатор, проверить работоспособность.
HEПроблема в нагревателе сушки.Проверить нагреватель сушки и температурный датчик сушки.
OEНеисправный датчик уровня.Проверить прессостат и его трубку.
DieНе закрыта дверь.Закрыть плотнее дверцу.
LeПротечка воды в поддон машины.Проверить герметичность корпуса моечной камеры поддона, шланга слива, внутренних патрубков и соединений.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, AEG L 60260 SL.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

 

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Samsung

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем