Меню

Ремонт посудомоечных машин Samsung

Посудомоечные машины Samsung выпускаются южнокорейским концерном Samsung Group. История компании Samsung начинается с 1938 года. Сборка посудомоечных машин осуществляется в Корее и США. В России Samsung открыл завод в 2008 году в Калужской области.

 

 

Модельный ряд посудомоечных машин Samsung представлен как встроенными, так и отдельно стоящими моделями, имеют множество автоматических режимов, есть уникальная функция ополаскивания. Производителем также разработан ряд специальных функций: Hygiene —  позволяет в автоматическом режиме удалять все микробы, ополаскивание производится горячей водой с максимальной температурой +700C, Express wash per hour — позволяет машине провести весь цикл мытья и высушивания посуды с максимальной скоростью, Auto Wash — датчики контроля остатков пищи на посуде регулируют процесс, необходимое время на ополаскивание и сушку, экономно расходуя электричество и моющие  средства.

 

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

 

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

  • Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
  • Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
  • Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
  • Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
  • Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
  • Рассказываем и показываем то, что делаем;
  • Консультации по правильной эксплуатации машины;
  • Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

 

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работСтоимость работы мастера*, руб.Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности1 000*-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины1 300-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра1 300-
Чистка фильтров1 700-
Чистка разбрызгивателя (один)1 3006 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды1 7003 мес.
Замена сетевого кабеля1 6001 год
Замена заливного шланга1 3001 год
Замена сливного шланга2 000от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом1 7001 год
Замена кнопки1 3006 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)1006 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)1 8006 мес.
Ремонт механизма замка1 8001 год
Ремонт или замена петли двери (одна)1 6006 мес.
Замена разбрызгивателя (один)1 3003 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы1 6006 мес.
Замена П-образного уплотнителя2 3006 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств1 8001 год
Замена датчика соли1 7003 мес.
Замена сенсора управления1 7006 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива2 000-
Разблокировка циркуляционного насоса2 600-
Ремонт или замена патрубка2 3001 год
Ремонт теплообменника3 0006 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)2 3001 год
Ремонт электропроводки2 0002 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп2 6001 год
Замена ТЭНа2 5006 мес
Замена проточного нагревательного элемента2 9001 год
Замена термостата или датчика температуры2 2006 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса2 1001 год
Замена датчика мутности2 7006 мес.
Замена бачка для соли2 7001 год
Замена датчика протока воды2 3006 мес.
Замена устройства блокировки двери2 3001 год
Замена датчика уровня воды2 2006 мес.
Замена заливного клапана2 1006 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса3 1003 мес.
Замена сливного насоса2 2006 мес.
Замена платы управления (индикации)3 0001 год
Ремонт платы управления (индикации)3 5006 мес.
Замена панели управления2 1002 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса4 6001 год
Замена водоприемника3 3001 год
Замена моечного бака4 6001 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

 

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

Посудомоечные машины Samsung имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Samsung с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Samsung

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
E1Превышено время набора воды.Проверить давление в водопроводе (рабочее давление 0,5-2 МПа)
1. Отсутствие водоснабжения в системе.
2. Закрыт кран подачи воды.
3. Засорился или пережался заливной шланг.
4. Дверца плохо закрыта.
5. Забился фильтр-сеточка.
E2Нет слива воды.1. Проблемы со шлангом слива.
2. Забился фильтр.
3. Засорилась сливная система.
4. Забился сливной насос в машине.
5. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
E3Нет нагрева воды.1. Неисправность ТЭНа, (рабочее сопротивление составляет примерно 25-30 Ом)
2. Термостат.
3. Фильтр внутри моечной камеры.
4. Модуль управления.
E4Перелив воды в баке.1. Заливной клапан.
2. Прессостат.
3. Резиновая трубка прессостата.
E5Недостаточный уровень воды в моечной камере.1. Проблемы с датчиком уровня (прессостат)
2. Фильтр посудомоечной машины засорился.
3. Засор или перегиб заливного шланга.
E6Неисправный датчик температуры (NTC)Датчик NTC замкнут на корпус.
E7Неисправный датчик температуры (NTC)Датчик NTC в обрыве.
E8Неисправность альтернативного клапана.Проводится замена клапана.
E9Неисправность кнопки "Пуск".1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.
2. За время эксплуатации кнопка продавилась.
3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.
UCСлишком низкое или высокое напряжение в электрической сети.Нормальное напряжение в сети от 180 В до 230 В, если оно не соответствует этому значению, пользоваться машиной нельзя.
EAПревышение уровня воды в камере.1. Проблемы со шлангом слива.
2. Некорректные данные датчика уровня (прессостата)
3E2Нет сигнала от тахогенератора циркуляционного насоса.Проверить клеммы и проводку между циркуляционным насосом и тахогенератором.
CEПроблема, связанная с охлаждением моечной камеры в конце режима мойки.Возможно частично засорена система слива.
FEПроблема связана с вентилятором сушки.Вентилятор сушки и его пусковой конденсатор, проверить работоспособность.
HEПроблема в нагревателе сушки.Проверить нагреватель сушки и температурный датчик сушки.
OEНеисправный датчик уровня.Проверить прессостат и его трубку.
DieНе закрыта дверь.Закрыть плотнее дверцу.
LeПротечка воды в поддон машины.Проверить герметичность корпуса моечной камеры поддона, шланга слива, внутренних патрубков и соединений.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, SAMSUNG DW60M6050BB/WT.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

 

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

 

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Samsung

SAMSUNG DM-M39AHCSAMSUNG DM-M 770 B

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем