Посудомоечные машины торговой марки Kernau выпускаются польской компанией GT Group S. A. Kernau Polska Sp. Kom. Торговая марка основана в 2013 году. Производство размещено в Польше и Китае. Компания производит еще холодильники, морозильники, стиральные и сушильные машины, газово-электрические плиты, духовки, вытяжки, телевизоры, микроволновки, утюги и сантехнику.
Посудомоечные машины Kernau вмещают 12 комплектов посуды при потреблении воды 9 л. Они имеют 9 программ, основанных на 5 температурных режимах. Датчики определяют вид и уровень загрязнения посуды, а параметры мойки настраиваются автоматически. Машины оснащены функцией половинной загрузки и функцией эксплуатации многокомпонентных таблеток. Преимуществом также является система защиты от утечек воды AquaStop. Пользователь имеет возможность отложить старт на 19 ч., и настроить запуск программы таким образом, чтобы она включалась в выгодное время (когда действует более низкий тариф оплаты за электроэнергию).
Посудомоечные машины Kernau имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Kernau с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Kernau
- Убедитесь, что вода подается в посудомоечную машину.
- Закрыть подачу воды, отключить
шланг подачи воды и очистить фильтры
на обоих концах шланга.
- Включите посудомоечную машину снова.
- Перекрыть подачу воды.
01011
00111
Нет слива воды.
- Сливной шланг засорен.
- Фильтры посудомоечной машины могут быть забиты.
- Выключите посудомоечную машину и выполните инструкции для
отмена программы.
- Если ошибка не исчезнет
возникнет, обратитесь в сервисную службу.
10111
Ошибка нагрева
воды.
- Обратитесь в сервис.
01111
Переполнение водой.
- Выключите машину и закройте подачу
воды.
- Обратитесь в сервис.
11111
Неисправность модуля управления
- Обратитесь в сервис.
10101
Ошибка перегрева
(температура воды
слишком высокая).
- Обратитесь в сервис.
10011
Неисправность датчика температуры.
- Обратитесь в сервис.
F1
Сработала система защиты от протечек
Выключите машину и закройте кран подачи воды.
F2
Нет слива воды.
- Шланг для слива воды забит.
- Фильтры вашей машины могут быть забиты.
F3
Ошибка непрерывной подачи воды.
Закройте кран.
F5
Недостаточное водоснабжение.
- Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт
- Закройте кран подачи воды, отсоедините шланг подачи воды от крана и почистите фильтр на соединительном конце шланга.
- Перезагрузите машину, обратитесь в сервисную службу, если ошибка возобновится.
F6
Неисправный датчик температуры
F7
Ошибка перегрева (температура в машине слишком
высока)
F8
Ошибка нагревателя
F9
Ошибка положения распределителя потоков.
FE
Неисправность модуля управления.
Как вызвать мастера?
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Kernau KDI 6951.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Kernau
на данный момент инструкций нет.
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Посудомоечные машины торговой марки Kernau выпускаются польской компанией GT Group S. A. Kernau Polska Sp. Kom. Торговая марка основана в 2013 году. Производство размещено в Польше и Китае. Компания производит еще холодильники, морозильники, стиральные и сушильные машины, газово-электрические плиты, духовки, вытяжки, телевизоры, микроволновки, утюги и сантехнику.
Посудомоечные машины Kernau вмещают 12 комплектов посуды при потреблении воды 9 л. Они имеют 9 программ, основанных на 5 температурных режимах. Датчики определяют вид и уровень загрязнения посуды, а параметры мойки настраиваются автоматически. Машины оснащены функцией половинной загрузки и функцией эксплуатации многокомпонентных таблеток. Преимуществом также является система защиты от утечек воды AquaStop. Пользователь имеет возможность отложить старт на 19 ч., и настроить запуск программы таким образом, чтобы она включалась в выгодное время (когда действует более низкий тариф оплаты за электроэнергию).
