Меню

Ремонт посудомоечных машин Monsher

Посудомоечные машины российской торговой марки Monsher, выпускаются компанией ООО «Эм-Джи Русланд». Торговая марка Monsher и одноименная компания зарегистрирована в 2017 году. В 2018 году компания входила в состав немецкой компании M&G Hausegerate GmbH. Ассортимент продукции торговой марки: вытяжки, духовые шкафы и варочные панели. С 2019 года начат выпуск посудомоечных машин на заводе Foshan Shunde Midea Washing Appliances Mfg. Co., Ltd. в Китае.

Линейка посудомоечных машин Monsher представлена узкими и полноразмерными моделями. Невысокая цена, большая вместимость и эргономичные корзины, разнообразие программ помогает выбрать оптимальный режим для мойки любой посуды. Производитель дает гарантию на посудомоечные машины 2 года.

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

Посудомоечные машины Monsher имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Monsher с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная  машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Monsher

Не все ошибки могут показываться в обычном режиме работы машины только предупреждая о проблемах, с которыми они могут, справиться сами. Все остальные коды, включая их детализацию можно увидеть только в специальном тестовом режиме.

Проблема / Код
ошибки
Возможная причина / ЗначениеСпособ устранения / Возможная причина появления
Посудомоечная машина не начинает работу.Перегорел предохранитель
или сработал защитный автоматический выключатель.
Замените предохранитель или выполните сброс
автоматического выключателя. Отключите другие
бытовые приборы, подключенные к той же цепи,
что и посудомоечная машина.
Не включена подача питания.Убедитесь в том, что посудомоечная машина включена, а дверь плотно закрыта.

Убедитесь в том, что вилка правильно вставлена в
настенную розетку.
Низкое давление воды.Убедитесь в том, что подключение к водопроводу
выполнено правильно и подача воды включена.
Дверь посудомоечной машины закрыта неправильно.Плотно закройте дверь до фиксации.
Из посудомоечной машины не откачивается вода.Перекручен или пережат
сливной шланг.
Проверьте сливной шланг.
Засорен фильтр.Проверьте состояние фильтра грубой очистки.
Засорен кухонный слив.Проверьте кухонный слив: вода должна проходить
свободно. Если слив засорен, следует обратиться
к сантехнику, а не в сервисный центр по обслуживанию посудомоечных машин.
Наличие пены в моющей камереВыбрано неправильное моющее средство.С целью предотвращения образования пены в моющей камере используйте только специальные моющие средства, предназначенные для посудомоечной

машины. В случае обнаружения пены откройте
посудомоечную машину и дождитесь испарения
пены. Залейте в моющую камеру посудомоечной
машины примерно 4 литра холодной воды.

Закройте дверь посудомоечной машины и запустите любой цикл мытья. По окончании цикла посудомоечная машина выполнит слив воды. После

завершения слива воды откройте дверь и проверьте,
исчезла ли пена.
При необходимости повторите.
Пролился ополаскиватель.Если разлилось средство для ополаскивания, обязательно вытрите поверхности насухо.
Пятна на внутренних
поверхностях моечной
камеры.
Возможно, использовалось
моющее средство, в состав
которого входит краситель.
Убедитесь в том, что используемое моющее средство не содержит красителей.
Образование белой
пленки на внутренних
поверхностях.
Использование жесткой воды, содержащей минеральные вещества.Для чистки внутренних поверхностей используйте влажную губку с моющим средством для посудомоечной машины, перед выполнением этой работы
надевайте резиновые перчатки. Во избежание образования пены с этой целью необходимо использовать только моющее средство, предназначенное для посудомоечной машины.
На столовых приборах имеются пятна ржавчины.Эти столовые приборы не
изготовлены из устойчивых
к коррозии материалов.
Не допускается помещать в посудомоечную машину столовые приборы, которые не устойчивы к коррозии.
После заполнения емкости
для соли не была запущена

программа мытья. Небольшое количество соли попало в моющую камеру.
После добавления соли необходимо обязательно запускать программу быстрого мытья без загрузки посуды в посудомоечную машину. Не допускается использовать для этой цели программу «Турбо» (если таковая имеется).
Неплотно закручена крышка
устройства для умягчения
воды.
Проверьте состояние крышки. Закрутите ее плотно.
При работе посудомоечной машины слышен стук.Распылительное коромысло задевает за какие-либо предметы в корзинеПриостановите выполнение программы и переставьте посуду, которая препятствует вращению распылительного коромысла.
При работе посудомоечной машины слышен дребезг.Некоторые предметы посуды не закреплены в корзинах.Приостановите программу и переставьте предметы посуды.
Стук в водопроводных
трубах.
Это может быть связано с
особенностями монтажа
трубопровода и изменениями в сечении труб при прохождении потока воды.
Это не оказывает никакого влияния на работу посудомоечной машины. Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратитесь к квалифицированному сантехнику.
Посуда не очищается.Посуда неправильно загружена в машину.См ЧАСТЬ II «Подготовка и загрузка посуды».
Выбрана недостаточно интенсивная программа.Выберите более интенсивную программу.
Использовано недостаточное количество моющего
средства.
Используйте большее количество моющего средства или другое моющее средство.
Посуда препятствует вращению распылительных
коромысел.
Переставьте посуду таким образом, чтобы она не препятствовала вращению распылительных коромысел.
Загрязнен или неправильно
установлен блок фильтров
в нижней части моющей
камеры.
Это может привести к засорению и блокировке сопел
распылительных коромысел.
Очистите и/или правильно установите фильтры.
Очистите сопла распылительных коромысел.
Помутнение стеклянной
посуды
Использовалась мягкая вода в сочетании со слишком большим объемом моющего средства.Если у вас мягкая вода, используйте меньшее количество моющего средства и выбирайте более короткий цикл для мытья и очистки стеклянной посуды.
На тарелках и стаканах появляются белые пятнаЖесткая вода может приводить к образованию
известковых отложений.
Добавьте большее количество моющего средства.
Черные или серые отметины на посудеСоприкосновение посуды с
алюминиевыми приборами,
Чтобы удалить эти пятна, используйте мягкое абразивное чистящее средство.
В дозаторе остается
моющее средство
Посуда препятствует выходу
моющего средства из дозатора.
Правильно загрузите посуду в корзины.
Посуда не высушивается полностьюНеправильно выполнена
загрузка посуды,
Загружайте посуду в посудомоечную машину так, как это описано в руководстве.
Посуда выгружена слишком
рано
Не выгружайте посуду из машины сразу же после окончания мытья. Сначала слегка приоткройте дверь, чтобы выпустить пар. Начинайте извлекать посуду из машины после того, как температура внутри камеры опустится до безопасного уровня.
Сначала выгрузите посуду из нижней корзины. Это позволит предотвратить стекание на нее воды из посуды, находящейся в верхней корзине.
Посуда не высушивается полностью.Выбрана неправильная программа.В коротких программах мытья используется более низкая температура, что также снижает эффективность очистки посуды. Выберите программу мытья, имеющую большую продолжительность.
Использование столовых
приборов с низким качеством покрытия.
Стекание воды с таких изделий затруднено. Посуда или столовые приборы такого типа непригодны для мытья в посудомоечной машине.
E1Увеличенное время
наполнения водой.
Закрыт кран подачи воды, засорено
(перекрыто) впускное отверстие или
слишком низкий напор воды.
E4Утечка (переполнение).Возникла утечка в компонентах
посудомоечной машины.
E8Неисправность
распределительного
клапана.
Разрыв цепи распределительного
клапана или выход его из строя.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Monsher MD 602 B.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Monsher

Monsher MD 602 B

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем