Меню

Ремонт посудомоечных машин Franke

Посудомоечные машины под торговой маркой Franke выпускаются знаменитой швейцарской группой компаний Franke Holding AG. История торговой марки и одноименной компании берет начало в 1911 году. Franke Holding AG базируется в городе Аарбург, Швейцария и является ведущим мировым производителем оборудования для кухонь, ванных комнат и профессионального оборудования для ресторанов. Продукция под торговой маркой Franke представлена в Европе, Южной и Северной Америке, Африке, Австралии и Азии. Посудомоечные машины Franke собираются в Италии.

В посудомоечных машинах Franke реализованы разнообразные программы мойки, где можно выбрать программу с автоматическим определением степени загрязненности посуды, быструю мойку или половинную загрузку. Все посудомоечные машины Franke снабжены системами против любого риска затопления. В конце цикла сушки специальное устройство автоматически отпирает дверцу, которая медленно и плавно открывается на несколько сантиметров. Таким образом, обеспечивается безупречная сушка. В посудомоечных машинах Franke хорошая шумоизоляция, благодаря тихо работающим насосам, звукоизоляционным материалам и демпферным гасителям вибраций.

 

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

 

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

  • Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
  • Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
  • Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
  • Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
  • Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
  • Рассказываем и показываем то, что делаем;
  • Консультации по правильной эксплуатации машины;
  • Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

 

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работСтоимость работы мастера*, руб.Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности1 000*-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины1 300-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра1 800-
Чистка фильтров2 300-
Чистка разбрызгивателя (один)1 8006 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды2 3003 мес.
Замена сетевого кабеля2 2001 год
Замена заливного шланга1 8001 год
Замена сливного шланга2 700от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом2 3001 год
Замена кнопки1 8006 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)2006 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)2 5006 мес.
Ремонт механизма замка2 5001 год
Ремонт или замена петли двери (одна)2 2006 мес.
Замена разбрызгивателя (один)1 6003 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы2 2006 мес.
Замена П-образного уплотнителя3 2006 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств2 5001 год
Замена датчика соли2 3003 мес.
Замена сенсора управления2 3006 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива2 700-
Разблокировка циркуляционного насоса3 600-
Ремонт или замена патрубка3 2001 год
Ремонт теплообменника4 1006 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)3 2001 год
Ремонт электропроводки2 7002 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп3 6001 год
Замена ТЭНа3 4006 мес
Замена проточного нагревательного элемента4 0001 год
Замена термостата или датчика температуры3 1006 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса2 9001 год
Замена датчика мутности3 8006 мес.
Замена бачка для соли3 8001 год
Замена датчика протока воды3 2006 мес.
Замена устройства блокировки двери3 2001 год
Замена датчика уровня воды3 1006 мес.
Замена заливного клапана2 9006 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса4 3003 мес.
Замена сливного насоса3 1006 мес.
Замена платы управления (индикации)4 1001 год
Ремонт платы управления (индикации)4 9006 мес.
Замена панели управления2 9002 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса6 3001 год
Замена водоприемника4 5001 год
Замена моечного бака6 3001 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

 

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

Посудомоечные машины Franke имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

У вас не должно быть ни каких проблем с посудомоечной машиной Franke, в таблице есть некоторые неполадки и коды ошибок, которые можно легко устранить самому.

 

Советы по устранению неполадок и коды ошибок посудомоечных машин Franke

ПроблемаВозможные причиныЧто делать
Посудомоечная машина
не запускается.
Перегорел предохранитель или электрическая цепьЗамените предохранитель или снова включите автоматический выключатель. Удалите любые другие
приборы, использующие одну цепь с посудомоечной машиной.
Машина не подключена к сетиУбедитесь, что посудомоечная машина включена, а дверца закрыта.
надежно. Убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в
розетка.
Код ошибки: E1;
Давление воды низкое
Убедитесь, что водоснабжение подключено правильно и
вода включена.
Дверца посудомоечной машины не
правильно закрыта.
Убедитесь, что дверь плотно закрыта и защелкнута.
Вода не откачивается
из посудомоечной машины.
Перегиб сливного шланга.Проверить сливной шланг.
Забит фильтр.Проверить фильтр грубой очистки
Засорена кухонная раковина.Проверьте раковину кухни на слив, чтобы убедиться, что она хорошо сливает воду. Если
проблема в том, что раковина не сливает воду, вам может понадобиться
сантехник, а не мастер по посудомоечным машинам.
Осталась пена от моющего средства.Неподходящее моющее средствоВо избежание образования пены используйте только специальное моющее средство для посудомоечных машин. Если это произошло, откройте посудомоечную машину и дайте пене отстояться.
Налейте в машину 3 литра холодной воды. Закройте и защелкните дверь посудомоечной машины, затем выберите любой цикл. Из посудомоечной машины сольется вода на первом этапе цикла. Откройте дверь после слива и проверьте, исчезла ли пена.
При необходимости повторить.
Пролился ополаскивательВсегда сразу вытирайте пролитый ополаскиватель.
Окрасился отстойникИспользовалось
моющее средство с красителем
Убедитесь, что моющее средство не содержит красителя.
Белая пленка на
внутренних поверхностях.
Минералы жесткой воды.Для очистки используйте влажную губку и моющее средство. Наденьте резиновые перчатки. Никогда не используйте другие чистящие средства.
чем моющее средство для посудомоечной машины из-за риска образования пены.
Ржавчина и
пятна на столовых приборах
Затронутые предметы
не устойчивы к коррозии.
Предметы должны быть устойчивы к коррозии.
Шум и стук в машинеСтучит разбрызгиватель
задевая посуду в корзине
Прервите программу и переставьте посуду, которые
препятствует движению разбрызгивателей.
Дребезжащий шум в
машине
Посуда не закрепленаПрервите программу и переставьте посуду.
Стук в
водопроводной трубе.
Это может быть вызвано неправильной
установкой или неправильным сечением
трубопровода.
Это не влияет на работу посудомоечной машины. Если сомневаетесь,
обратитесь к квалифицированному сантехнику.
Посуда грязнаяНеправильная загрузка
посуды
См. инструкцию в разделе «Загрузка корзин для посудомоечной машины».
Неправильная
программа
Выберите более интенсивную программу. См. «Таблицу цикла мойки».
Недостаточно моющего средстваИспользуйте больше моющего средства или замените моющее средство.
Предметы посуды блокируют
движение распылителей.
Переставьте предметы так, чтобы распылитель мог свободно вращаться.
Загрязнен фильтр или он
неправильно установлен. Это
может вызвать попадание остатков пищи в разбрызгиватель и блокировать
форсунки.
Правильно очистите и / или установите фильтр. Очистить
форсунки разбрызгивателя. См. в инструкции «Очистка разбрызгивателей»
Помутнение стеклянной посудыСочетание мягкой воды
и слишком много моющего средства.
Используйте меньше моющего средства, если у вас мягкая вода, и выберите самый короткий цикл для мытья посуды.
Черный или серые пятна на посуде.Алюминиевые приборы
прикасались к посуде
Для удаления этих следов используйте мягкий абразивный очиститель.
Осталось моющее средство в дозаторе.Посуда блокирует открытие дозатора.Повторно правильно загрузите посуду.
Посуда не сохнетНеправильная загрузка.Загрузите посудомоечную машину в соответствии с руководством.
Слишком мало ополаскивателя.Увеличьте количество ополаскивателя / снова наполните дозатор ополаскивателя.
Посуда не успела высохнуть, потому что ее сразу достали.Не разгружайте посудомоечную машину сразу после мытья.
Слегка приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Начинать
разгружать посудомоечную машину только после того, как посуда
станет слегка теплой при прикосновении. Сначала разгружайте нижнюю корзину. Это предотвращает попадание остатков воды из посуды с верхней корзины.
Неправильно выбрана программа мойки.В короткой программе температура ополаскивания ниже. Это также
снижает эффективность сушки. Выберите программу с длинным циклом и высокой температурой полоскания.
Использование столовых приборов с
некачественное покрытием.
С этими предметами сушка затруднена.
Столовые приборы или посуда этого типа нельзя мыть в
посудомоечной машине.
При возникновении некоторых неисправностей машина отображает коды ошибок, чтобы предупредить вас:
E1Нет залива воды или вода не налилась за определенное время.Кран закрыт, или забор воды ограничен, или давление воды слишком низкое.
E3Не достигается требуемая температураНеисправность ТЭНа.
E4Переполнение, перелив воды.Какой-то элемент посудомоечной машины протекает.
E8Нарушение работы распределительного
клапана.
Обрыв цепи или неисправность распределительного клапана.

 

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

 

 

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, FRANKE FRDW60FS.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

 

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

 

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Franke

FRANKE FRDW60FS (ENG)

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем