Посудомоечные машины, старейшей в Европе торговой марки De Dietrich, выпускаются французской компанией производителей крупной бытовой техники и промышленного оборудования. Компания De Dietrich была основана в 1684 году и выпускает элитную технику для дома. Техника De Dietrich производится во Франции, Испании, Италии и других странах. Вся продукция относится к премиум-классу. С 2014 года De Dietrich принадлежит группе компаний Groupe Brandt под управлением алжирской группы компаний Groupe Cevital.
Посудомоечные машины De Dietrich это идеальное качество, постоянно внедряемые инновации, долгие годы безупречной работы и наконец, техника для кухни премиум-класса из Франции. Посудомоечные машины De Dietrich созданы по самым высоким стандартам и имеют исключительно изысканный дизайн, просторное внутреннее пространство, рассчитанное на 13 комплектов посуды, оснащены интеллектуальным электронным программированием. Из особенностей это сенсорная панель управления с точечным светом Spot Light, технология ICS — анализ объема загрузки посуды и степени загрязненности с автоматической адаптацией моечного цикла, турбосушка с функцией Eolyse и др.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины De Dietrich имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин De Dietrich с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин De Dietrich
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
d01
Нет запуска программы мойки
Неисправность в системе подачи воды
d02
Аварийное завершение программы
Неполадки по сливу воды
d03
Останавливается выполнение программы
Сбой в системе нагревания воды
d04
Нет запуска программы мойки
Неисправность датчика температуры, ТЭНа
d05
Мойка не запускается
Проблемы с насосом посудомоечной машины (низкая или высокая степень нагнетания соответственно) или датчика уровня воды
d06
Аварийное отключение
Неисправность с насосом
d07
Сработал датчик аква стоп
Неисправность в системе защиты от переполнения / утечки воды
d08
Плохо моет посуду
Неполадки в системе разбрызгивания
d11
Перелив или недолив воды
Неполадки в датчике давления воды
d13
Срабатывание защиты
Перегрев оборудования
d14
Аппаратная ошибка, неисправность по установке
Нарушение герметичности соединения труб, недостаточно сильный напор воды в сети либо засорившийся фильтр.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 500
-
Чистка фильтров
2 000
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 500
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
2 000
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 800
1 год
Замена заливного шланга
1 500
1 год
Замена сливного шланга
2 300
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
2 000
1 год
Замена кнопки
1 500
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
200
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
2 100
6 мес.
Ремонт механизма замка
2 100
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 800
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
1 500
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 800
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 700
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
2 100
1 год
Замена датчика соли
2 000
3 мес.
Замена сенсора управления
2 000
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
2 300
-
Разблокировка циркуляционного насоса
3 000
-
Ремонт или замена патрубка
2 700
1 год
Ремонт теплообменника
3 500
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
2 700
1 год
Ремонт электропроводки
2 300
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, De Dietrich DQH 740 JE.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин De Dietrich