Меню

Ремонт посудомоечных машин Candy

Посудомоечные машины Candy изготавливаются международной группой компаний Candy Group. История компании Candy начинается с 1945 года в Италии. Первая автоматическая посудомоечная машина с двумя отделениями Stipomatic была выпущена в 1966 году. Первый завод Candy за пределами Италии открывает в 1954 году во Франции. В конце 1990-х годов компанией Candy были выкуплены предприятия на территории Испании, Чехии, Турции и Китая. Посудомоечные машины в настоящее время производятся в Китае. На сегодняшний день Candy Group владеет торговыми марками: HooverВяткаRosieres, Otsein-HooverZerowatt, Helkama-HooverIberna, Gias.

Посудомоечные машины Candy относятся к среднему ценовому диапазону. Могут быть как отдельно стоящие так и встраиваемые, полноразмерные, узкие и компактные. Candy разработал систему Perfect Rapid Zone, которая позволяет эффективно отмывать очень загрязненную посуду, включая запачканные жиром и нагаром сковородки. Технология Direct Spray предполагает использование распылителей особой формы, которые под большим давлением обеспечивают вымывание частичек загрязнения и жира из труднодоступных мест. Candy использует конденсационную сушку помытой посуды, где оставшаяся на посуде вода испаряется, затем конденсируется на стенках отсека и удаляется из него. Такая сушка бесшумна и не требует расхода электроэнергии.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Candy имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Candy с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Candy

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
E1В машину не заливается вода: за отведенное время не достигнут положенный уровень воды.За 4,5 мин. от датчика уровня так и не поступил сигнал "Полный бак"

1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор.
2. Пережат или протекает заливной шланг.
3. Ошибка при подключении сливного шланга.
4. Поломка заливного клапана или засор его фильтра.
5. Обрыв в цепи.
6. Поломка прессостата (датчика уровня воды), из-за чего от него не поступают сигналы.
7. Прессостат неисправен.
8. Сбой электронного контроллера, управляющего процессом набора воды.
E2 Вода не сливается из бункера или сливается слишком медленно.Даже через 4 мин. после начала слива от датчика уровня не поступил сигнал "Пустой бак".

1. Дефект или засор сливного шланга.
2. Засорился сливной фильтр
3. Проблемы со сливным насосом.
4. Сломался прессостат, обрыв в его цепи или сбой управляющего контроллера, См. ошибку E1.
E3Вода не греется или нагревается слишком медленно.За положенное время не достигнута температура, установленная для программы мойки.

1.Неисправен термодатчик или датчик уровня воды.
2. Нарушения в цепях управления датчиками.
3. Обрыв в цепи управления ТЭНом.
4. Обрыв в цепи питания ТЭНа.
5. Сгорел нагреватель.
6. Сбой управляющего контроллера.
E4Сработал система контроля протечек "Аква-Стоп": опасный уровень воды обнаружен в поддоне посудомойки.Мойка завершается и включается сливной насос.

1. Осмотреть места в машине, откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера.
2. Протекает сливной насос.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.
4. Неисправность модуля управления.
E5От датчика температуры NTC поступают некорректные данные.Возможные причины, короткое замыкание или отсоединившиеся контакты.

1. Нарушения в проводке цепи NTC.
2. Неисправен сам датчик.
3. Сбой основной платы управления.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CANDY CED 112-1.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Candy

CANDY A 5001CANDY A 8001CANDY A 9002
CANDY CD 600CANDY CD 602 S(SX)CANDY CD 702 T
CANDY CD 801 TCANDY CD CF 6-07 (6S-07)CANDY CD CP 6E-07(6ES-07)
CANDY CD CP 6E-07(6ES-07)CANDY CD CP 8ES-07CANDY CDI 10P 27
CANDY CDI 1L38-07CANDY CDI 1L949-07CANDY CDI 2010P-07
CANDY CDI 2012-07CANDY CDI 2015-SCANDY CDI 2D11453-07
CANDY CDI 2L10473-07CANDY CDI 3015-SCANDY CDI 45
CANDY CDI 5015 E10CANDY CDI 5356-07CANDY CDI 5515
CANDY CDI 9P50-SCANDY CDI JV 2T 11453-07CANDY CDI M 5355-07
CANDY CDP 2D 1149W-07
CANDY CDP 2L 952W-07CANDY CDP 4609 X
CANDY CDP 5743-07CANDY CED 112-1CANDY CED 112-07
CANDY CED 122CANDY CPOS 100-SCANDY CSF 456 M
CANDY CSF 4575E (EX)CANDY CSF 4590 ECANDY DFI 105 T

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем