Посудомоечные машины под торговой маркой BBK выпускаются китайской компанией BBK Electronics LTD. История торговой марки начинается с 1995 года в городе Гуанчжоу. BBK производит огромный ассортимент бытовой электроники, компания делает и крупную бытовую технику. Это холодильники, морозильники, винные шкафы. Компания поставляет свою продукцию в страны ЕС, США и Россию. В России в Калининградской области налажено производство телевизоров и микроволновых печей. С 2018 года компания начала выпуск посудомоечных машин, производство сосредоточено в Китае.
Компания BBK производит отдельно стоящие, частично встраиваемые и компактные посудомоечные машины в недорогом ценовом сегменте. Все машины имеют электронную панель управления с LED дисплеем, есть функция блокировки панели управления (защита от детей). В некоторых моделях машин предусмотрена возможность закрепления фасадной дверцы гарнитура кухни, но при этом сохраняется доступность управления, не скрывая пользовательскую панель за фасадом. Производитель дает гарантию 12 мес. и срок службы 4 года.
Посудомоечные машины BBK имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин BBK с расшифровкой каждого конкретного кода.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин BBK
Код
ошибки
Значение
Возможная причина появления
E1
Открыта дверца
Дверца открыта во время программы мойки
E2
Водозабор
Неисправность водозабора
E3
Водоотведение
Неисправность дренажной системы
E4
Датчик температуры
Неисправность датчика температуры
E5
Перелив / утечка воды
Переполнение / утечка воды
E6
Утечка воды
Утечка воды
E7
Нагревательный элемент
Перегрев нагревательного элемента
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BBK 60-DW203D.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин BBK