Посудомоечные машины под торговой маркой Concept, основанной в 2018 году, выпускают в Китае. Concept производит как крупную так и мелкую бытовую технику. Это кухонные вытяжки, хлебопечки, тостеры, пылесосы, чайники и др.
Concept позиционирует себя в среднем ценовом сегменте. Conceptпроизводит отдельно стоящие, встраиваемые и компактные посудомоечные машины.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
1 100
-
Чистка фильтров
1 400
-
Чистка разбрызгивателя (один)
1 100
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
1 400
3 мес.
Замена сетевого кабеля
1 300
1 год
Замена заливного шланга
1 100
1 год
Замена сливного шланга
1 600
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
1 400
1 год
Замена кнопки
1 100
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
100
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
1 500
6 мес.
Ремонт механизма замка
1 500
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
1 300
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
900
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
1 300
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
1 900
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
1 500
1 год
Замена датчика соли
1 400
3 мес.
Замена сенсора управления
1 400
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
1 600
-
Разблокировка циркуляционного насоса
2 100
-
Ремонт или замена патрубка
1 900
1 год
Ремонт теплообменника
2 400
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
1 900
1 год
Ремонт электропроводки
1 600
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Посудомоечные машины Conceptимеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Concept с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Concept
Проблема / Код
ошибки
Возможная причина / Значение
Способ устранения / Возможная причина появления
Посудомоечная машина не работает.
Вилка вставлена в розетку неправильно или недостаточно.
Проверить штекерное соединение.
Сетевая розетка не работает.
Проверьте напряжение, например подключив другой прибор
Посудомоечная машина не работает.
Посудомоечная машина закрыта неправильно
Убедитесь, что посудомоечная машина включена, а дверца плотно закрыта.
Водопроводный кран закрыт.
Убедитесь, что подача воды открыта.
Забита сеточка- фильтр подающего шланга.
Выключите посудомоечную машину и отсоедините шнур питания от розетки. Закройте подачу воды. Очистите сетку на штуцере подающего шланга.
Нижний или верхний разбрызгиватель с трудом поворачивается.
Разбрызгиватель заблокирован посудой или частицами пищи
Проверьте положение посуды или очистите разбрызгиватель
Емкость для моющего средства в посудомоечной машине не закрывается
Контейнер полон
Удалите излишки моющего средства для посудомоечной машины.
Механизм заблокирован застрявшими остатками моющего средства для посудомоечной машины.
Очистите механизм закрытия емкости для моющего средства в посудомоечной машине.
Световые индикаторы не гаснут после стирки.
Главный выключатель все еще включен
Выключите посудомоечную машину, нажав главный выключатель.
Остатки моющего средства для посудомоечной машины застряли в емкости.
Контейнер был влажным во время наполнения.
Наливайте моющее средство для посудомоечной машины только в сухую емкость.
После мытья в посудомоечной машине остается вода.
Сливной шланг забит или погнут.
Проверьте чистоту сливного шланга
Засорены фильтры
Проверьте и замените фильтры.
Циркуляционный насос заблокирован.
Отремонтируйте устройство у квалифицированного мастера.
Мыльная вода в зоне стирки
Неподходящее моющее средство для посудомоечной машины, пролившийся ополаскиватель.
Используйте только моющее средство, предназначенное для посудомоечных машин; если в зоне мойки образовалась мыльная пена, оставьте посудомоечную машину открытой. Залейте в зону мытья 4,5 литра холодной воды, закройте посудомоечную машину и откачайте воду. При необходимости повторите шаги. Всегда вытирайте пролитый ополаскиватель
Пятна в зоне мойки
Использовалось цветное моющее средство для посудомоечной машины.
Не используйте цветные моющие средства для посудомоечных машин.
Посуда не высохла.
Емкость для ополаскивателя пуста.
Убедитесь, что емкость для ополаскивателя заполнена.
Посуда и столовые приборы не чистые
Неправильная программа
Выберите более эффективную программу
Неправильно загруженная посудомоечная машина.
Убедитесь, что емкость для ополаскивателя и разбрызгиватели не заблокированы неправильно загруженной посудой.
Пятна и пленка на стаканах и столовых приборах
Слишком жесткая вода, низкая температура воды, перегруженная посудомоечная машина, неправильно загруженная посудомоечная машина, старое или влажное моющее средство для посудомоечных машин, пустая емкость для ополаскивателя, неправильная дозировка моющего средства для посудомоечной машины.
Выньте металлическую посуду, не добавляйте моющее средство для посудомоечной машины, выберите самую длинную программу, запустите посудомоечную машину на 18-20 минут, во время основной стирки откройте дверцу, налейте 2 стакана уксуса на дно, закройте дверцу и дайте посудомоечной машине завершите цикл стирки. Если уксус не работает, повторите всю процедуру и добавьте ¼ стакана лимонной кислоты.
Пятна на стекле
Сочетание мягкой воды и слишком большого количества моющего средства для посудомоечной машины
Используйте меньше моющего средства для посудомоечной машины в случае мягкой воды и выберите самый короткий цикл мытья стекла.
Желтая или коричневая пленка на внутренней поверхности
Отложения железа в воде могут вызвать появление этой пленки.
Свяжитесь с компанией, специализирующейся на очистке воды, и запросите подходящий фильтр.
Белая пленка на внутренней поверхности
Минеральные отложения из жесткой воды
Используйте влажную губку с моющим средством; надеть резиновые перчатки. Никогда не используйте какие-либо другие чистящие средства, кроме предназначенных для посудомоечных машин.
Незначительная утечка пара
Нормальное явление.
Обычно пар просачивается через дверной замок во время сушки и слива воды.
Черные или серые пятна на посуде
Алюминиевые столовые приборы касались посуды во время мытья
Для очистки пятен используйте мягкий абразив. Не используйте это средство в посудомоечной машине!
Вода остается в зоне мойки
Нормальное явление.
Небольшой объем воды вокруг сливных отверстий на дне обеспечивает смазку уплотнения.
Посудомоечная машина протекает
Емкость для моющего средства или ополаскивателя для посудомоечной машины переполнена, или посудомоечная машина находится не в горизонтальном положении.
Емкость для моющего средства или ополаскивателя для посудомоечной машины переполнена, или посудомоечная машина находится не в горизонтальном положении.
Показания на дисплее
E1
Посудомоечная машина перекачивает воду в течение длительного времени.
Проверить подачу воды.
E4
Посудомоечная машина переполнена.
Подается слишком много воды. Проверить давление подаваемой воды.
E8
Неисправность клапана подачи воды
Отремонтируйте устройство к квалифицированному специалисту.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CONCEPT MN 8560.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Посудомоечные машины под торговой маркой Concept, основанной в 2018 году, выпускают в Китае. Concept производит как крупную так и мелкую бытовую технику. Это кухонные вытяжки, хлебопечки, тостеры, пылесосы, чайники и др.
Concept позиционирует себя в среднем ценовом сегменте. Concept производит отдельно стоящие, встраиваемые и компактные посудомоечные машины.Стрелками показано расположение бирок
