Меню

Ремонт посудомоечных машин Concept

Посудомоечные машины под торговой маркой Concept, основанной в 2018 году, выпускают в Китае. Concept производит как крупную так и мелкую бытовую технику. Это кухонные вытяжки, хлебопечки, тостеры, пылесосы, чайники и др.

 

Concept позиционирует себя в среднем ценовом сегменте. Concept производит отдельно стоящие, встраиваемые и компактные посудомоечные машины.

 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

 

 

Посудомоечные машины Concept имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлены советы по выявлению и устранению неисправностей и перечислены коды ошибок посудомоечных машин Concept с расшифровкой. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

 

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная  машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Concept

Проблема / Код
ошибки
Возможная причина / ЗначениеСпособ устранения / Возможная причина появления
Посудомоечная машина не работает.Вилка вставлена в розетку неправильно или недостаточно.Проверить штекерное соединение.
Сетевая розетка не работает.Проверьте напряжение, например подключив другой прибор
Посудомоечная машина не работает.Посудомоечная машина закрыта неправильноУбедитесь, что посудомоечная машина включена, а дверца плотно закрыта.
Водопроводный кран закрыт.Убедитесь, что подача воды открыта.
Забита сеточка- фильтр подающего шланга.Выключите посудомоечную машину и отсоедините шнур питания от розетки. Закройте подачу воды. Очистите сетку на штуцере подающего шланга.
Нижний или верхний разбрызгиватель с трудом поворачивается.Разбрызгиватель заблокирован посудой или частицами пищиПроверьте положение посуды или очистите разбрызгиватель
Емкость для моющего средства в посудомоечной машине не закрываетсяКонтейнер полонУдалите излишки моющего средства для посудомоечной машины.
Механизм заблокирован застрявшими остатками моющего средства для посудомоечной машины.Очистите механизм закрытия емкости для моющего средства в посудомоечной машине.
Световые индикаторы не гаснут после стирки.Главный выключатель все еще включенВыключите посудомоечную машину, нажав главный выключатель.
Остатки моющего средства для посудомоечной машины застряли в емкости.Контейнер был влажным во время наполнения.Наливайте моющее средство для посудомоечной машины только в сухую емкость.
После мытья в посудомоечной машине остается вода.Сливной шланг забит или погнут.Проверьте чистоту сливного шланга
Засорены фильтрыПроверьте и замените фильтры.
Циркуляционный насос заблокирован.Отремонтируйте устройство у квалифицированного мастера.
Мыльная вода в зоне стиркиНеподходящее моющее средство для посудомоечной машины, пролившийся ополаскиватель.Используйте только моющее средство, предназначенное для посудомоечных машин; если в зоне мойки образовалась мыльная пена, оставьте посудомоечную машину открытой. Залейте в зону мытья 4,5 литра холодной воды, закройте посудомоечную машину и откачайте воду. При необходимости повторите шаги. Всегда вытирайте пролитый ополаскиватель
Пятна в зоне мойкиИспользовалось цветное моющее средство для посудомоечной машины.Не используйте цветные моющие средства для посудомоечных машин.
Посуда не высохла.Емкость для ополаскивателя пуста.Убедитесь, что емкость для ополаскивателя заполнена.
Посуда и столовые приборы не чистыеНеправильная программаВыберите более эффективную программу
Неправильно загруженная посудомоечная машина.Убедитесь, что емкость для ополаскивателя и разбрызгиватели не заблокированы неправильно загруженной посудой.
Пятна и пленка на стаканах и столовых приборахСлишком жесткая вода, низкая температура воды, перегруженная посудомоечная машина, неправильно загруженная посудомоечная машина, старое или влажное моющее средство для посудомоечных машин, пустая емкость для ополаскивателя, неправильная дозировка моющего средства для посудомоечной машины.Выньте металлическую посуду, не добавляйте моющее средство для посудомоечной машины, выберите самую длинную программу, запустите посудомоечную машину на 18-20 минут, во время основной стирки откройте дверцу, налейте 2 стакана уксуса на дно, закройте дверцу и дайте посудомоечной машине завершите цикл стирки. Если уксус не работает, повторите всю процедуру и добавьте ¼ стакана лимонной кислоты.
Пятна на стеклеСочетание мягкой воды и слишком большого количества моющего средства для посудомоечной машиныИспользуйте меньше моющего средства для посудомоечной машины в случае мягкой воды и выберите самый короткий цикл мытья стекла.
Желтая или коричневая пленка на внутренней поверхностиОтложения железа в воде могут вызвать появление этой пленки.Свяжитесь с компанией, специализирующейся на очистке воды, и запросите подходящий фильтр.
Белая пленка на внутренней поверхностиМинеральные отложения из жесткой водыИспользуйте влажную губку с моющим средством; надеть резиновые перчатки. Никогда не используйте какие-либо другие чистящие средства, кроме предназначенных для посудомоечных машин.
Незначительная утечка параНормальное явление.Обычно пар просачивается через дверной замок во время сушки и слива воды.
Черные или серые пятна на посудеАлюминиевые столовые приборы касались посуды во время мытьяДля очистки пятен используйте мягкий абразив. Не используйте это средство в посудомоечной машине!
Вода остается в зоне мойкиНормальное явление.Небольшой объем воды вокруг сливных отверстий на дне обеспечивает смазку уплотнения.
Посудомоечная машина протекаетЕмкость для моющего средства или ополаскивателя для посудомоечной машины переполнена, или посудомоечная машина находится не в горизонтальном положении.Емкость для моющего средства или ополаскивателя для посудомоечной машины переполнена, или посудомоечная машина находится не в горизонтальном положении.
Показания на дисплее
E1Посудомоечная машина перекачивает воду в течение длительного времени.Проверить подачу воды.
E4Посудомоечная машина переполнена.Подается слишком много воды. Проверить давление подаваемой воды.
E8Неисправность клапана подачи водыОтремонтируйте устройство к квалифицированному специалисту.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CONCEPT MN 8560.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

 

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем