Посудомоечные машины Gorenje производятся словенской одноименной компанией Gorenje d.d.. История компании Gorenje начинается с 1950 года. В 1971 году была изготовлена посудомоечная машина. В 1972 году открыто представительство в Германии. После распада Югославии в 1991 году компания Gorenje разместила свои предприятия в 20 странах мира, но посудомоечные машины собираются исключительно в Словении. В 2018 году компанию Gorenje купил китайский производитель бытовой техники и электроники Hisense.
Бытовая техника Gorenje относится к среднему классу, технические характеристики и устройство посудомоечных машин безупречны. Все важные детали машин выполнены из высококачественного металла: корпус, корзины, коромысла, фильтры, разбрызгиватели и нагревательные элементы.Концепция Gorenje как дизайн-ориентированного бренда это понимать потребности пользователей, разрабатывать инновационные решения и применять их в бытовых приборах. Производителем также разработан ряд специальных функций: TotalDry — обеспечивает автоматическое открытие дверцы после завершения цикла мойки, MultiClack — благодаря перемещению верхней корзины удается поместить в камеру большие тарелки, кастрюли и сковородки, функция самоочистки, с помощью которой, система сама споласкивает фильтр, предотвращая его засорение.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины Gorenje имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для машин без дисплея: 2 - мигает, 1 - горит, 0 - не горит.
При обнаружении ошибки мойка прекращается и выводится сигнал о неисправности.
E1-E4, E8, E9 приводят к немедленному прекращению программы мойки.
E5 и E6 мойка приостанавливается и возобновляется после решения проблем.
E7, не влияет на работоспособность машины, поэтому мойка продолжается до конца, после чего уже сообщается о проблеме.
E1
20001
Сработал "Аква-стоп", вода в поддоне.
1. Изучить все вероятные места протечек, шланги, дверь, лоток для моющих средств, патрубки, камеру.
2. Возможна протечка в сливном насосе.
3. Неисправен датчик, определяющий уровень воды в поддоне.
E2
02001
Сработал датчик уровня воды по переполнению.
1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.
E3
22001
Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно нагревается слишком сильно.
1. Сработал термо-предохранитель ТЭНа.
2. Неисправен ТЭН.
3. Неправильно установлен датчик температуры.
4. Неисправны электрические соединения.
5. Нет вращения разбрызгивателя.
6. Неисправен циркуляционный насос.
7 .Неисправен модуль управления.
E4
00201
Некорректно работает датчик температуры воды (термистор).
От датчика либо вообще нет сигнала, либо он сообщает о подозрительно высокой температуре. Основная причина - короткое замыкание, но может быть.
1. Неисправны электрические соединения датчика температуры.
2. Неисправен датчик температуры.
3. Неисправен модуль управления.
E5
20201
В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно.
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для набора воды, от датчика уровня не поступил сигнал "Полный бак".
1. В водопроводе слабый напор воды.
2. Засор заливного шланга.
3. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
4. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
5. Неисправен датчик уровня воды.
E6
02201
Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно.
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для слива отработанной воды, от датчика уровня не поступил сигнал "Пустой бак".
1. Засорение сливного шланга.
2. Засор сливного фильтра.
3. Вышел из строя сливной насос.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
E7
22201
Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных ею)
Информация о количество налитой воды имеет аномальные значения.
1. Поломка в турбине или она мокрая.
2. Нарушение проводки в цепи турбины.
3. Засор в тракте подачи воды.
4. Неисправен датчик давления.
E8
00021
Система поочередной мойки работает неверно.
Попробовать перепрограммировать машину и запустить мойку заново.
E9
20021
Система набора воды работает неправильно.
1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.
5. В водопроводе слабый напор воды.
6. Засор заливного шланга.
7. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
8. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
9. Неисправен датчик уровня воды.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ
Стоимость работы мастера*, руб.
Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности
1 000*
-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины
1 300
-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра
2 400
-
Чистка фильтров
3 000
-
Чистка разбрызгивателя (один)
2 400
6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды
3 000
3 мес.
Замена сетевого кабеля
2 800
1 год
Замена заливного шланга
2 400
1 год
Замена сливного шланга
3 400
от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом
3 000
1 год
Замена кнопки
2 400
6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)
100
6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)
3 200
6 мес.
Ремонт механизма замка
3 200
1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)
2 800
6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)
2 400
3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы
2 800
6 мес.
Замена П-образного уплотнителя
2 100
6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств
3 200
1 год
Замена датчика соли
3 000
3 мес.
Замена сенсора управления
3 000
6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива
3 400
-
Разблокировка циркуляционного насоса
4 600
-
Ремонт или замена патрубка
4 200
1 год
Ремонт теплообменника
5 200
6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)
4 200
1 год
Ремонт электропроводки
3 400
2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, GORENJE GV62212.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Gorenje
Посудомоечные машины Gorenje производятся словенской одноименной компанией Gorenje d.d.. История компании Gorenje начинается с 1950 года. В 1971 году была изготовлена посудомоечная машина. В 1972 году открыто представительство в Германии. После распада Югославии в 1991 году компания Gorenje разместила свои предприятия в 20 странах мира, но посудомоечные машины собираются исключительно в Словении. В 2018 году компанию Gorenje купил китайский производитель бытовой техники и электроники Hisense.
Стрелками показано расположение бирок
