Меню

Ремонт посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечные машины Gorenje производятся словенской одноименной компанией Gorenje d.d.. История компании Gorenje начинается с 1950 года. В 1971 году была изготовлена посудомоечная машина. В 1972 году открыто представительство в Германии. После распада Югославии в 1991 году компания Gorenje разместила свои предприятия в 20 странах мира, но посудомоечные машины собираются исключительно в Словении.В 2018 году компанию Gorenje купил китайский производитель бытовой техники и электроники Hisense.

Бытовая техника Gorenje относится к среднему классу, технические характеристики и устройство посудомоечных машин безупречны. Все важные детали машин выполнены из высококачественного металла: корпус, корзины, коромысла, фильтры, разбрызгиватели и нагревательные элементы. Концепция Gorenje как дизайн-ориентированного бренда это понимать потребности пользователей, разрабатывать инновационные решения и применять их в бытовых приборах. Производителем также разработан ряд специальных функций: TotalDry — обеспечивает автоматическое открытие дверцы после завершения цикла мойки, MultiClack — благодаря перемещению верхней корзины удается поместить в камеру большие тарелки, кастрюли и сковородки, функция самоочистки, с помощью которой, система сама споласкивает фильтр, предотвращая его засорение.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных посудомоечных машин Gorenje имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
Для машин без дисплея: 2 - мигает, 1 - горит, 0 - не горит.
При обнаружении ошибки мойка прекращается и выводится сигнал о неисправности.
E1-E4, E8, E9 приводят к немедленному прекращению программы мойки.
E5 и E6 мойка приостанавливается и возобновляется после решения проблем.
E7, не влияет на работоспособность машины, поэтому мойка продолжается до конца, после чего уже сообщается о проблеме.
E1
20001
Сработал "Аква-стоп", вода в поддоне.1. Изучить все вероятные места протечек, шланги, дверь, лоток для моющих средств, патрубки, камеру.
2. Возможна протечка в сливном насосе.
3. Неисправен датчик, определяющий уровень воды в поддоне.
E2
02001
Сработал датчик уровня воды по переполнению.1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.
E3
22001
Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно нагревается слишком сильно.1. Сработал термо-предохранитель ТЭНа.
2. Неисправен ТЭН.
3. Неправильно установлен датчик температуры.
4. Неисправны электрические соединения.
5. Нет вращения разбрызгивателя.
6. Неисправен циркуляционный насос.
7 .Неисправен модуль управления.
E4
00201
Некорректно работает датчик температуры воды (термистор).От датчика либо вообще нет сигнала, либо он сообщает о подозрительно высокой температуре. Основная причина - короткое замыкание, но может быть.
1. Неисправны электрические соединения датчика температуры.
2. Неисправен датчик температуры.
3. Неисправен модуль управления.
E5
20201
В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно.Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для набора воды, от датчика уровня не поступил сигнал "Полный бак".

1. В водопроводе слабый напор воды.
2. Засор заливного шланга.
3. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
4. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
5. Неисправен датчик уровня воды.
E6
02201
Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно.Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для слива отработанной воды, от датчика уровня не поступил сигнал "Пустой бак".

1. Засорение сливного шланга.
2. Засор сливного фильтра.
3. Вышел из строя сливной насос.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
E7
22201
Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных ею)Информация о количество налитой воды имеет аномальные значения.

1. Поломка в турбине или она мокрая.
2. Нарушение проводки в цепи турбины.
3. Засор в тракте подачи воды.
4. Неисправен датчик давления.
E8
00021
Система поочередной мойки работает неверно.Попробовать перепрограммировать машину и запустить мойку заново.
E9
20021
Система набора воды работает неправильно.1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.


5. В водопроводе слабый напор воды.
6. Засор заливного шланга.
7. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
8. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
9. Неисправен датчик уровня воды.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, AEG L 60260 SL.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем