Посудомоечные машины культовой американской торговой марки Hoover выпускаются сейчас китайской компанией Haier Smart Home Co., Ltd. Компания Hoover основана в 1908 году в штате Огайо, США и специализировалась на производстве пылесосов. В 1995 году Hoover European Appliance была выкуплена группой компаний Candy Hoover Group S.r.l., которые представляли бренд на территории Европы. В 2019 году крупнейшая китайская корпорация Haier купила Candy. Посудомоечные машины, производятся на собственном заводе в Италии и Китае.
Hoover производит стиральные машины, холодильники, духовые печи, вытяжки, варочные панели, утюги и паровые станции и конечно пылесосы.
Посудомоечные машины Hoover имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Hoover с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Hoover
Проблема / Код
ошибки
Возможная причина / Значение
Способ устранения / Возможная причина появления
1. Не работает ни одна из программ
Вилка не вставлена в розетку
Вставить вилку в розетку
Не включена кнопка 0/I
Включить кнопку
Открыта дверца
Закрыть дверцу
Отключена электроэнергия
Проверить
2. Не заливается вода
См. проблему 1.
Проверить
Закрыт водопроводный кран
Открыть кран
Неправильная установка программатора
Правильно установить программатор
Перегиб заливного шланга
Устранить перегиб шланга
Засор заливного шланга
Очистить фильтр на наконечнике заливного шланга
3. Не сливает воду
Засор фильтра
Очистить слив
Перегиб сливного шланга
Выровнять сливной шланг
Неправильно выполнено удлинение сливного шланга
Точно по инструкции подсоединить сливной шланг
Отсутствует отдушина стенного слива
Проконсультироваться с квалифицированным специалистом
4. Постоянно сливает воду
Слишком низко расположен сливной шланг
Поднять сливной шланг на высоту не менее 40 см. от пола
5. Не слышно как вращаются разбрызгиватели
Загружено слишком много моющего средства
Уменьшить количество моющего средства
Посуда мешает вращению разбрызгивателей
Открыть дверцу и проверить
Крупноячеистые и мелкоячеистые фильтры сильно загрязнены
Очистить все фильтры
6. В машинах без дисплея: быстро мигают один или несколько светодиодов
Закрыт водопроводный кран
Выключить машину, открыть кран, заново установить программу
7. Загруженная посуда моется частично
См. проблему 5.
Проверить
Дно кастрюль плохо помыто
Слишком сильные загрязнения посуды. Перед мойкой, посуду следует замочить в воде
Края кастрюль плохо помыты
Частично засорены разбрызгиватели
Снять разбрызгиватели и промыть в проточной воде
Неправильно разложена посуда
Не размещать посуду слишком плотно
Наконечник сливной трубы погружен в воду
Наконечник сливной трубы не должен касаться воды, которая сливается из машины
Неправильная дозировка моющего средства, средство старое или затвердевшее
Добавить дозу или поменять моющее средство.
Крышка контейнера для соли плохо закрыта
Закрутить до конца
Выбранная программа мойки не достаточно мощная
Выбрать более мощную программу
Не помыта посуда в нижней корзине
Выключить кнопку половинной загрузки
8. Моющее средство частично или полностью не вымывается
Неправильно расставленная посуда, препятствует открыванию дозатора моющих средств
Переложить посуду
9. Белые пятна на посуде
Слишком жесткая вода
Проверить регулятор жесткости воды, уровень соли
10. Высокий уровень шума при мойке
Загруженная посуда бьется друг об друга
Отрыть дверцу и правильно разместить посуду
Разбрызгиватели задевают посуду
11. Посуда плохо высушена
Недостаточная циркуляция воздуха
После окончания программы мойки слегка открыть дверцу для облегчения циркуляции воздуха
Не хватает ополаскивателя
Использовать ополаскиватель
E2
Нет воды (заливной шланг закрыт)
Выключите посудомоечную машину, откройте заливной шланг и перезапустите цикл.
E3
Машина не сливает воду.
Убедитесь, что сливная трубка не изогнута, сифон или фильтры не засорены.
E4
Утечка воды
Убедитесь, что сливная трубка не изогнута, сифон или фильтры не засорены.
E5, E6, E7, Ef, и El
Неисправность в модуле управления
Выявить причину неисправности и отремонтировать модуль.
E8 и E1
Водонагревательный элемент работает неправильно или забит фильтр.
Очистить фильтра, проверка цепи нагрева.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Hoover DDY 085 G.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Hoover