Стиральные машины Ariston один из многих брендов, которые принадлежат итальянской компании Indesit Company. История компании Industrie Merloni (Ariston) начинается с 1930 года. В 1970 году, основатель компании поделил компанию на 3 части. В результате появились три новые компании со своей специализацией – Antonio Merloni SpA (весы и газовые баллоны), Merloni Elettrodomestici (крупная бытовая техника), Merloni Termosanitari (водонагреватели и ванны). Компанию Merloni Elettrodomestici в 2005 году переименовали в Indesit Company. Основные торговые марки данного производителя — это Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtos. Сейчас в составе Indesit Company – 14 предприятий. (в Италии, Польше, Великобритании, Турции, России).
В России это бывший завод «Стинол» в Липецке, который производит холодильники и морозильники. Там же находится и предприятие по изготовлению стиральных машин. (построен 2004 году). Продают технику в России под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston.По объемам продаж бытовая техника Ariston занимает третье место в мире. Под торговой маркой Ariston выпускается широкий спектр бытовой техники: стиральные машины, холодильники, микроволновые печи, посудомоечные машины и многое другое.
Специалисты Indesit Company занимаются продвижением идеи «фирменных кухонь», в которых вся нужная домохозяйке техника произведена концерном Indesit Company (под торговой маркой Ariston).
Производителем также разработан ряд специальных функций, которые предупреждают поломки. Например, производитель устанавливает помпу с антиблокировкой, чтобы предупредить попадание мелких посторонних предметов в слив, которые приводят к поломкам насоса, помпа начинает работать в обратном режиме и выталкивает их.
Большинство современных стиральных машин Ariston имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку. Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Ariston с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Ariston
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
F01
Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором стиральной машины
1. Проверяют возможное попадание воды на контакты соединителя электронного контроллера, с которого идет жгут на приводной мотор.
2. Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного электродвигателя) и сам приводной электродвигатель.
F02
Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного электродвигателя не поступает на электронный контроллер
1. Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного электродвигателя, вследствие заклинивания подшипников барабана стиральной машины или по другим причинам.
2. Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным электродвигателем.
3. Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахо-генератора (должно составлять 115...170 Ом - для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I).
4. В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и электродвигателем.
5. Последовательно заменяют приводной электродвигатель и электронный контроллер стиральной машины Ariston.
F03
Неисправен датчик температуры, либо залипло реле ТЭНа нагрева воды
1. Проверяют надежность соединений между электронным контроллером и датчиком температуры.
2. Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С).
3. Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер.
F04
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае:
1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик.
2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.
F05
Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды
1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом.
2. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах.
3. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер.
4. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером.
5. Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров.
6. Последовательно заменяют насос, прессостат, электронный контроллер.
F06
Ошибка кнопок
Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD)
1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
2. Проверяют исправность кнопок панели управления.
3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер.
F07
ТЭН нагрева воды не погружен в воду
Для стиральных машин с контроллерами EVO-II:
1. Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и датчиком уровня.
2. Проверяют исправность датчика уровня.
3. Проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом.
4. Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер.
Для СМ с контроллерами EVO-I:
1. Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе стиральной машины контроллера.
2. Проверяют исправность реле ТЭН на контроллере.
3. Заменяют электронный контроллер.
F08
Реле ТЭНа нагрева воды залипло (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы ПЕРЕЛИВ и ПУСТОЙ БАК (залип в положении ПУСТОЙ БАК)
1. Проверяют датчик уровня воды (прессостат).
2. Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня.
3. Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер.
F09
Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ
1. Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти.
F10
Отсутствуют сигналы от датчика уровня (бак не пустой, но и не полный)
Для стиральных машин с контроллерами EVO-II:
1. Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня.
2. Проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию ПУСТОЙ БАК, конт. 2-3 - ПОЛНЫЙ БАК, конт. 2-1 - ПЕРЕЛИВ.
3. Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.
Для стиральных машин с контроллерами EVO-I:
1. Проверяют наличие контакта в соединителе стиральной машины на электронном контроллере.
2. Проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру.
3. Заменяют электронный контроллер.
F11
Отсутствует обратная связь со сливным насосом (насос отсоединен или обрыв его обмотки)
Для стиральных машин с контроллерами EVO-II:
1. Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если стиральная машина имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса.
2. Проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м.
3. Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер.
Для стиральных машин с контроллерами EVO-I:
1. Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере.
2. Проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса.
F12
Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером
Для стиральных машин с контроллерами EVO-II:
1. Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации.
2. Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.
Для стиральных машин с контроллерами EVO-I:
1. Проверяют соединители СМС электронного контроллера.
2. Остальные действия аналогичны, приведенным выше.
F13
Неисправна цепь контроля температуры сушки (для стиральных машин Маргарита 2000 с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют соединение между соединителе CAN электронного контроллера и датчиком температуры сушки.
2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой).
F14
Не включается сушка (для стиральных машин Маргарита 2000 с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭНом сушки.
2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой).
F15
Не выключается сушка (для стиральных машин Маргарита 2000 с сушкой, контроллер EVO-I)
1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате.
2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату.
F17
Дверца люка не закрывается или открыта (для стиральных машин с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II)
1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы.
2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера.
3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер.
F17
Дверца люка не закрывается или открыта (для стиральных машин без функции Easy Door, контроллер EVO-II)
1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы.
2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер.
F18
Ошибка микропроцессора
1. Заменяют электронный контроллер.
Как вызвать мастера?
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, ARISTON AL 1258STX.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Ariston
В России это бывший завод «Стинол» в Липецке, который производит холодильники и морозильники. Там же находится и предприятие по изготовлению стиральных машин. (построен 2004 году). Продают технику в России под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston. По объемам продаж бытовая техника Ariston занимает третье место в мире. Под торговой маркой Ariston выпускается широкий спектр бытовой техники: стиральные машины, холодильники, микроволновые печи, посудомоечные машины и многое другое.
