Меню

Ремонт стиральных машин Bauknecht

Стиральные машины Bauknecht выпускаются одноименной немецкой компанией. История компании Bauknecht начинается с 1919 года. Первая автоматическая машина активаторного типа с центрифугой была выпущена в 1955 году. В 1969 году компания выпустила машинку Deluxe, которая обеспечивала идеальную стирку белья при температуре воды в 100 градусов. С 1991 года Bauknecht является дочерней компанией американского концерна Whirlpool, которая и продвинула этот немецкий бренд на мировой рынок. Производственные площади компании находятся в 13 странах. Сборка стиральных машин, помимо Германии, осуществляется в Италии и Словакии.

Бытовая техника Bauknecht относится к элитной. Это настоящая немецкая торговая марка, к сожалению не очень активно продвигается в России,  особенностью стиральных машин является полный контроль процесса стирки от и до. Владельцу достаточно задать тип стираемого белья и нажать кнопку «Старт». После этого машина сама определит, сколько воды и стирального порошка нужно для стирки. Далее определит время стирки и способ отжима, а когда стирка будет завершена, сообщит об этом звуковым сигналом.

Производителем разработан ряд специальных технологий: Zen предусматривает использование асинхронного мотора с прямым приводом, машины серии EcoStyle обладают наивысшей степенью энергопотребления, ProSilent это безщеточный электродвигатель обеспечивает минимальный уровень шума и снижает вибрацию в процессе работы с гарантией в 10 лет, SmartSelect простое и понятное управление освоит даже неопытный пользователь. Техника может сама выбрать параметры стирки, исходя из типа и цвета ткани. Для этого нужно лишь нажать несколько кнопок.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Bauknecht имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку. Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Bauknecht с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Bauknecht

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
FHНет воды в баке.Нет воды в водопроводе. Закупорена заливная система. Неполадки с датчиком давления. Поломка насоса.

Решение:
1. Проверить вентиль подачи воды. Открутить его на полную мощность.
2. Осмотреть впускной шланг на момент перегиба или засора. Также проверить фильтр-сеточку и заливной клапан.
3. Проверить трубку датчика на засор. Заменить датчик при неисправности.
4. Осмотреть и установить новую помпу.
F02Нет слива воды в течение 4-х минут.Произошел засор в системе слива. Нарушилась проводка насоса. Возникла неисправность помпы.

Решение:
1. Попытайтесь снять ошибку, нажав 2 раза «PAUSE/CANCEL».
2. Проверьте и очистите от засора сливной шланг, патрубок, фильтр насоса и саму помпу.
3. Осмотрите проводку помпы. Поврежденные части нужно изолировать, либо сменить шлейф.
4. Замените помпу при поломке.
F05Выход из строя термодатчика.Возможные причины: Неисправность термодатчика. Неполадки с реле нагревателя (ТЭНа).

Для сброса ошибки проверьте исправность термодатчика и его контактов с нагревателем и реле ТЭНа.
F06Неисправность датчика Холла электродвигателя.Причины:
Нарушены соединения, отошли контакты между двигателем и блоком управления. Неисправность электродвигателя.

Решение:
1. Подтянуть контакты электродвигателя с модулем.
2. Проверить целостность проводки.
3. Осмотрите электродвигатель, при неисправности установите новую деталь.
F07
F15
Неисправность симистора электродвигателя.Решение:
1. Осмотрите контакты и проводку между платой и электродвигателем. 2. Проверьте плату и симистор на повреждения. Необходим ремонт платы и замена симистора.
F08
F12
Неисправность ТЭНа Причины:
Неисправен ТЭН. Нарушена проводка ТЭНа.

1. Проверка нагревателя и его проводки.
2. Замена ТЭНа
F09Слишком много воды в баке.Засор в сливном шланге, фильтре или насосе. Неполадки с входным клапаном. Поломка прессостата.

Решение:
1. Прочистить от засора систему слива. Заменить входной клапан.
2. Установить новый прессостат.
F10Датчик теплопоглощения электродвигателя подал сигнал MCU.Причины:
Отсутствует нормальная вентиляция. Нарушение соединительной цепи двигателя и платы. Выход из строя двигателя. Поломка главного блока.

Решение:
1. Убрать стиральную машину от близко расположенных элементов нагрева. Убедиться в нормальной вентиляции.
2. Проверить соединения.
3. Осмотреть или заменить электродвигатель.
4. Замена главного блока.
F11Нарушение контактов между двигателем и панелью управления.Повредилась проводка, отошли соединения, обгорели контакты.

1. Проверить соединительные элементы и заменить.
F13Неисправность диспенсера (механизма распределения воды).Неполадки с соединениями или самим дозатором.

1. Проверить соединения и дозатор.
F14Сбой энегонезависимой памяти EEPROMКороткое замыкание привело к неисправности модуля управления.

1. Перезагрузите стиральную машину, отключив от сети на 15-20 минут.
2. Осмотрите плату.
SudСлишком много пены. Сработала защита SUDS LOCK.Ненормированное использование порошка. Забилась сливная система. Неисправен прессостат. Проблемы с электронным модулем.

Решение:
1. Пересмотрите дозирование моющих средств.
2. Проверьте и прочистите сливную систему: шланг, фильтр и насос.
3. Сменить прессостат.
4. Ремонт или замена модуля управления.
FdLПроблемы с закрытием дверцы люка.Посторонний предмет мешает закрытию дверцы. Сломан механический замок или ручка. Неисправна электронная блокировка (УБЛ).

Решение:
1. Плотно прижмите дверцу. Проверьте, не застряла ли одежда между люком и дверцей.
2. Установка исправного замка, ручки или УБЛ.
FdUЗаклинило дверцу.Сломан замок. Неисправен электронный блокиратор.
Нарушены соединения с модулем, либо неисправна электронная плата.

Решение:
1. Замена неисправных элементов.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BAUKNECHT WCMC 64523.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Bauknecht

BAUKNECHT WCMC 64523
BAUKNECHT WAT 810

 

 

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем