Стиральные машины Brandt выпускаются французским концерном Elco Brandt Group (это группа компаний была создана в 2002 году). История марки Brandt начинается с 1946 года. В России продаются с 2011 года. Производитель стиральных машин Brandt делает упор на машины с вертикальной загрузкой.
Стиральные машины Brandt относятся к средней ценовой категории. Собирают машины на заводах в Австрии, Франции, Германии, Польше, Голландии, а также в Китае и других странах Юго-Восточной Азии. Следует отметить, что машины собранные в Европе стоят на порядок дороже своих азиатских аналогов, да и срок службы европейцев 10-15 лет по сравнению с азиатами 3-4 года.Концерн Brandt Group первым выпустил партию машин с вертикальной загрузкой и встроенной сушкой.
Все стиральные машины Brandt оснащены особой системой рециркуляции воды Brandt Eco Control. Это постоянный мониторинг воды: если возникает какая-либо поломка, ее поступление отключается, система контроля балансировки вещей, контроль пенообразования.Производителем разработаны технологии: Brandt Surfliss, создающая оптимальные условия для стирки без сминания вещей; Inteaxio технология, благодаря которой устройство записывает самые часто используемые режимы,которые включаются одним нажатием; Posistop система, благодаря которой барабан останавливается люком вверх; Sesam система обеспечивающая плавность открытия створок барабана.
Большинство современных стиральных машин Brandt имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Brandt с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Brandt
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
D 01
Не заполняется водой бак стиральной машины
Поломка следующих деталей:
1. Датчика уровня воды
2. Заливного электромагнитного клапана
3. Управляющего электронного контроллера
Также причиной может быть низкое давление воды в водопроводе.
Неиспавность следующих деталей:
1. Сливного насоса
2. Управляющего электронного контроллера
Также проверить целостность соединений
D 03
Не нагревается вода в баке стиральной машины
Неисправность:
1. Датчика температуры
2. Управляющего электронного контроллера
3. ТЭНа стиральной машины
D 04
Электродвигатель работает без остановки
Неисправность:
1. Проверить датчик Холла, его проводку, возможно, он дает некорректные показания, что приводит к постоянному вращению ротора
2. Осмотреть управляющую плату
D 05
Ошибка датчика температуры
Проводится диагностика датчика, его цепи. При неисправности устанавливается новый датчик
D 06
Ошибка в работе электродвигателя
Диагностика электродвигателя, управляющего электронного контроллера, замена щеток или шлейфа проводки
D 07
Ошибка блокировки люка
Не закрыта дверца люка стиральной машины, или сломался замок устройства блокировки люка. Также может быть неисправность с электродвигателем
D 09
Ошибка работы селектора
Неисправность деталей:
1. Модуль селектора программ стирки
2. Проверить исправность соединений между управляющим электронным контроллером и селектором режимов
D 10
Перелив воды в баке стиральной машины
Неисправность:
1. Датчика уровня воды
2. Управляющего электронного контроллера
D 17
Ошибка датчика парковки барабана
Проверить на наличие дефектов: шкив, поддерживающий магнит, приводной ремень, либо сломался сам датчик парковки
D 21
Не включает программы стирки
1. Перезагрузить машину
2. Техническое обслуживание проводки также поможет решить проблему
3. Возможно, нарушена целостность сетевого шнура, вилки, или сломался сетевой фильтр
4. Проверить розетку, если проблема не решилась, возможно, неисправность в модуле управления
FILT
Нет связи между блоком управления и блоком индикации (селектор режимов).
Проверить целостность соединения между этими устройствами и поочередно работоспособность электронного контроллера и селектора режимов
ER 12
Не закрыта дверца люка стиральной машины
Повторно закрыть дверцу люка, если ошибка осталась то необходимо проверить исправность устройства блокировки люка
Как вызвать мастера?
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BRANDT WTD 6284 SF.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Brandt
Стиральные машины Brandt выпускаются французским концерном Elco Brandt Group (это группа компаний была создана в 2002 году). История марки Brandt начинается с 1946 года. В России продаются с 2011 года. Производитель стиральных машин Brandt делает упор на машины с вертикальной загрузкой.
