Торговая марка Privileg принадлежала немецкой компании Arcandor’s Quelle (розничный дистанционный продавец текстильной продукции). В 2009 году известный европейский бренд Privileg купил крупнейший в Европе концерн посылочной торговли Otto Group. А в 2010 году бренд выкупила американская компания Whirlpool. Под маркой Privileg продается техника других европейских фирм производителей, таких как Electrolux, AEG и др.
Стиральные машины Privileg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Вам необходимо знать производителя стиральной машины.
Производителя можно определить по пятизначному номеру, указанному на этикеткеНеобходимо также определить артикульный и сервисный номера с этикетки. Они находятся с внутренней стороны под барабаном (за дверцей)
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Privileg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Privileg
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
E01
Не работает электродвигатель.
Неисправность в цепи питания машины.
E02
Вода в баке не достигла минимального уровня.
Неисправность клапана или модуля управления.
E03
Не сливается вода.
Засор или неисправность помпы.
E04
Низкое давление воды в водопроводе.
Давление воды в водопроводе.
E05
Вода не нагревается или перегревается
Неисправность ТЭНа или температурного датчика.
Door lock fault
Не закрыт люк.
Люк не плотно закрыт или замок сломан.
Over flov
Образовалось слишком много пены
Много порошка или не то моющее средство.
Termistor fault
Не работает датчик температуры.
Замена датчика.
Pressure sensor error
Не работает прессостат.
Замена прессостата.
Как вызвать мастера?
Уважаемые заказчики. По техническим причинам, заявки на ремонт временно не принимаются.
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, AEG L 60260 SL.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Privileg
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Торговая марка Privileg принадлежала немецкой компании Arcandor’s Quelle (розничный дистанционный продавец текстильной продукции). В 2009 году известный европейский бренд Privileg купил крупнейший в Европе концерн посылочной торговли Otto Group. А в 2010 году бренд выкупила американская компания Whirlpool. Под маркой Privileg продается техника других европейских фирм производителей, таких как Electrolux, AEG и др.
Стиральные машины Privileg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
