Меню

Ремонт стиральных машин Privileg

Торговая марка Privileg принадлежала немецкой компании Arcandor’s Quelle (розничный дистанционный продавец текстильной продукции). В 2009 году известный европейский бренд Privileg купил крупнейший в Европе концерн посылочной торговли Otto Group. А в 2010 году бренд выкупила американская компания Whirlpool. Под маркой Privileg продается техника других европейских фирм производителей, таких как Electrolux, AEG и др.

Стиральные машины Privileg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Вам необходимо знать производителя стиральной машины.

Производителя можно определить по пятизначному номеру, указанному на этикетке Необходимо также определить артикульный и сервисный номера с этикетки. Они находятся с внутренней стороны под барабаном (за дверцей)

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Privileg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Privileg

Код
ошибки
Описание ошибкиПричины возникновения и устранение
E01Не работает электродвигатель.Неисправность в цепи питания машины.
E02Вода в баке не достигла минимального уровня.Неисправность клапана или модуля управления.
E03Не сливается вода.Засор или неисправность помпы.
E04Низкое давление воды в водопроводе.Давление воды в водопроводе.
E05Вода не нагревается или перегреваетсяНеисправность ТЭНа или температурного датчика.
Door lock faultНе закрыт люк.Люк не плотно закрыт или замок сломан.
Over flovОбразовалось слишком много пеныМного порошка или не то моющее средство.
Termistor faultНе работает датчик температуры.Замена датчика.
Pressure sensor errorНе работает прессостат.Замена прессостата.

 

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

 

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp ) 

 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, AEG L 60260 SL.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

 

 

Оставьте заявку мастеру

Оставьте заявку на ремонт

 

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Privileg

 

 

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем