Стиральные машины под торговой маркой Kaiser выпускаются немецкой компанией OLAN-Haushaltsgerate. Производственные мощности расположены в Польше. Продукция в основном ориентирована на Россию и страны СНГ.
Из особенностей стиральных машин Kaiser стоит отметить рециркуляционную систему, которая снижает потребление моющих средств на 20%. Также в машинах используются металл высокого качества, не подвергающийся коррозии, для изготовления динамических узлов. Еще одна особенность это градус открывания люка барабана, который составляет 1800, что делает загрузку белья очень удобной. Машины производятся в нескольких модификациях, как отдельностоящие так и встраиваемые. Есть модели класса «Люкс», есть дешевые, в качестве которых также не стоит сомневаться.
Большинство современных стиральных машин Kaiser имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Kaiser с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Kaiser
Код
ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
С модулем управления "Logic control": с префиксом "Te"
E01
Отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка
1. Открыта дверца стиральной машины.
2. Повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.
E02
Время наполнения бака стиральной машины водой превышает 2 мин.
1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорение шланга залива воды или электроклапанов.
E03
Продолжительность слива воды из бака стиральной машины превышает 1,5 мин.
1. Засорение сливного шланга или фильтра.
2. Сломался прессостат
3. Неисправно реле уровня
E04
Датчик уровня воды формирует сигнал «Переполнение бака»
1. Электроклапаны залива воды заблокированы в положении «открыто».
2. Во время стирки произошло значительное увеличение давления воды в водопроводе.
3. Начало цикла стирки было выполнено с закрытым притоком воды, а затем вода поступает в бак в процессе стирки.
4. Неисправен датчик уровня воды.
5. Неисправен электронный контроллер.
E05
Через 10 мин. с начала заполнения бака водой датчик уровня не формирует сигнал «Номинальный уровень»
1. Низкое давление или отсутствие воды в водопроводе.
2. Неисправен электроклапан залива воды.
3. Неисправен датчик уровня.
4. Неисправен электронный контроллер.
5. Неисправен (заблокирован в положении «отключено») распределительный клапан системы Aqua Spray (если он установлен).
E06
По истечении 10 мин. с начала работы сливного насоса датчик уровня не формирует сигнал «Пустой бак»
1. Неисправен сливной насос.
2. Неисправен датчик уровня.
3. Засорение сливного шланга или фильтра.
4. Заблокирован клапан перенастройки (находится в положении «включен»).
E07
Зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины - разомкнуты контакты поплавкового датчика.
1. Неисправен поплавковый датчик утечки воды.
2. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов стиральной машины.
E08
Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190...253 В, частота 50/60 Гц)
Сбои в питающей сети.
E11
Не работает репе блокировки дверцы люка.
Неисправен электронный контроллер.
E21
Отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного электродвигателя.
1. Неисправен приводной электродвигатель или тахогенератор.
2. Разомкнут термовыключатель приводного двигателя.
3. Нет контакта в соединителе двигателя.
E22
Приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск.
1. Неисправен электронный контроллер.
2. Неравномерное распределение белья в барабане.
E31
Короткое замыкание датчика температуры.
Неисправен датчик температуры.
E32
Обрыв в цепи датчика температуры.
Нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры.
E42
После выполнения программы стирки, дверца люка заблокирована более 2 мин.
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера или элементов блокировки дверцы.
С модулем управления PB "Ecotronic" (модели W43.10 и W59.10) индикация кодов ошибок осуществляется с помощью светодиодов температуры нагрева воды в баке:
95℃ (индикатор T95),
60℃ (T60),
40℃ (T40),
30℃ (T30) и
"Нагрев выключен" (T0).
Код ошибки в данном случае не имеет какого-то буквенно-цифрового эквивалента, он определяется по комбинации горящих индикаторов. При нормальной работе всегда горит только один светодиод. Так как большая часть ошибок пересекаются с ошибками машин под управлением "Logic control", описанными выше, чтобы избежать дублирования ссылаемся на них.
T95+T60
Не поступила команда о блокировке дверцы загрузочного люка.
1. Открыта дверца стиральной машины.
2. Повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.
T60+T40
Дверь загрузочного люка не блокирована.
1. Открыта дверца стиральной машины.
2. Повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.
T95+T0
Вода не успела полностью заполнить бак за 2 мин.
1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорение шланга залива воды или электроклапанов.
T95+T60+T0
Вода не успела полностью заполнить бак за 10 мин.
1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорение шланга залива воды или электроклапанов.
T95+T30
Вода сливается из бака дольше 1.5 мин.
1. Засорение сливного шланга или фильтра.
2. Сломался прессостат
3. Неисправно реле уровня
T95+T60+T30
Вода не сливается из бака даже за 10 мин.
1. Засорение сливного шланга или фильтра.
2. Сломался прессостат
3. Неисправно реле уровня
T95+T40
От датчика уровня воды (прессостата) поступило сообщение о переполнении бака.
1. Электроклапаны залива воды заблокированы в положении «открыто».
2. Во время стирки произошло значительное увеличение давления воды в водопроводе.
3. Начало цикла стирки было выполнено с закрытым притоком воды, а затем вода поступает в бак в процессе стирки.
4. Неисправен датчик уровня воды.
5. Неисправен электронный контроллер.
T40+T30
T30+T0
Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация.
1. Неисправен датчик температуры.
2. Нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры.
T60+T30
Приводной электродвигатель блокирован из-за отсутствия сигнала от тахогенератора
1. Неисправен приводной электродвигатель или тахогенератор.
2. Разомкнут термовыключатель приводного двигателя.
3. Нет контакта в соединителе двигателя.
T95+T30+T0
Напряжение электросети вышло за рекомендованные границы.
Сбои в питающей сети.
T60+T0
Электродвигатель главного привода запускается без команды
1. Неисправен электронный контроллер.
2. Неравномерное распределение белья в барабане.
T95+T60+T40
От поплавкового датчика системы "Aqua Stop" поступил согнал о появлении поды в поддоне.
1. Неисправен поплавковый датчик утечки воды.
2. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов стиральной машины.
T40+T30+T0
Стирка завершилась, но по истечении 2 мин. дверь люка по-прежнему заблокирована.
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера или элементов блокировки дверцы.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, KAISER W 34208.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Kaiser
На данный момент инструкций нет
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Стиральные машины под торговой маркой Kaiser выпускаются немецкой компанией OLAN-Haushaltsgerate. Производственные мощности расположены в Польше. Продукция в основном ориентирована на Россию и страны СНГ.
